KotiValituksetNineCasino - Pelaaja on peruuttanut bonuksensa vahingossa.

NineCasino - Pelaaja on peruuttanut bonuksensa vahingossa.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$500

NineCasino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 29.4.2023 | Tapaus suljettu : 22.5.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja on peruuttanut bonuksensa vahingossa ennen kierrätysvaatimusten täyttämistä. Valitus hylättiin, koska emme saaneet pelaajalta vastausta viesteihimme ja tiedusteluihimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pyysin nostamaan 500 dollaria ja he sanoivat, että peruutin bonukseni, joten menetin kaikki voittamani rahani

En perunut mitään tarkoituksella

tämä kasino vain huijasi minut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä BonBon106,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Auttaaksemme meitä ymmärtämään tilannettasi paremmin, voitko antaa lisätietoja viimeaikaisesta talletuksestasi ja mahdollisista siihen liittyvistä bonuksista?

Ensinnäkin, voitko vahvistaa, oletko aktivoinut bonuksia tehdessäsi viimeisen talletuksesi? Meille on tärkeää tietää tämä, jotta voimme määrittää, ovatko bonusehdot ja -ehdot saattaneet vaikuttaa kotiutukseen.

Lisäksi, näkyvätkö sekä oikea saldosi että bonussaldosi selkeästi kasinotililläsi?

Lopuksi, annettiinko sinulle varoituksia bonuksen peruuttamisen yhteydessä?

Jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua saamaan voittosi mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Minulle ei annettu varoitusta bonukseni peruuttamisesta. Minulla ei ole aavistustakaan, että tein tämän. Ei todellakaan tahallista

Talletin 50 dollaria ja he antoivat minulle 50 dollarin bonuksen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Voitko vahvistaa, näkyykö kasinotilisi selkeästi sekä todellinen saldosi että bonussaldosi? Lisäksi, voitko antaa tietoja edistymisestäsi bonusten kierrätysvaatimusten täyttämisessä, kuten olitko lähellä niiden täyttämistä vai peruutitko bonuksen aikaisin? Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En voi kirjautua katsomaan nyt

luulen, että he saivat minut ulos

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pääsin kasinolle

En ymmärrä tätä, joten lähetin kuvakaappauksen

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta et ole vastannut yhteenkään aiempaan kysymykseeni. Voisitko tarkistaa edellisen vastaukseni ja yrittää tarkentaa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En tiedä miten se tehdään!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Molempien tietojen tulee näkyä tililläsi. Näetkö tilisi sisällä todellisen saldon ja bonussaldon?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Suljin tilini, koska minulla on peliriippuvuus. En odota saavani 500 dollaria takaisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ymmärrän pointtisi. On kuitenkin tärkeää pitää mielessä, että jos peruutat bonuksen ennen vaaditun kierrätyksen suorittamista, et välttämättä ole oikeutettu saamaan kertyneet voittosi. On tärkeää noudattaa bonusehtoja varmistaaksesi, että aktiivinen saldosi on nostettavissa.

Mitä tulee pysyvään itsensä sulkemiseen uhkapeliongelman vuoksi, tämä ei olisi syy aktiivisen saldosi takavarikointiin. Vasta kun bonusehtoja ei noudateta, aktiivista saldoa ei voi nostaa.

Siksi on aina suositeltavaa lukea ja ymmärtää bonusehdot huolellisesti ennen bonustarjousten hyväksymistä. Tämä auttaa varmistamaan, että pystyt hyödyntämään bonuksen parhaalla mahdollisella tavalla ja samalla suojaat aktiivisen saldosi.

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä BonBon106,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti emme voi jatkaa tutkintaa tai tarjota mahdollisia ratkaisuja, koska pelaaja ei ole vastannut.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista