Iso-Britannian pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Huolimatta yrityksistämme kerätä lisätietoja hänen kotiutusongelmastaan, pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska tiedot eivät riittäneet jatkotutkimuksia varten.
Lopetin 28. heinäkuuta, nosto hylättiin vahvistuksen vuoksi, joten vahvistin tilini ja yritin uudelleen. Maksu hyväksyttiin 29. 5 päivää myöhemmin, ei merkkejäni rahoistani. Otin yhteyttä asiakaspalveluun, ja he sanoivat, että maksupalveluntarjoaja on peruuttanut sen ja palaa tililleni 5 arkipäivän kuluttua, joten se olisi ollut tänään. Joten palasin asiakaspalveluun ja he ovat nyt kertoneet, että se tulee tililleni 15. elokuuta 3 viikkoa alkuperäisen noston jälkeen. He kertovat minulle jatkuvasti 5 päivää ja sitten vielä 5 päivää. Uskon vilpittömästi, että se on huijaussivusto, enkä koskaan näe näitä rahoja enää 😒 joten nostossani lukee Hyväksytty tilasta ja on sanonut hyväksytty. Melkein 3 viikkoa. Voisiko joku auttaa minua, jos kyseessä on huijaus, lopetan lähettämästä heille sähköpostia pankkitilini tarkistamiseen 10 kertaa päivässä
Hei, nostin 1000 puntaa ja jostain syystä he ovat maksaneet minulle vain 500 puntaa takaisin tililleni, joten odotan edelleen loput ja siitä on nyt 3 viikkoa
Onko mitään uutisia tapauksestani, kiitos?
Hyvä Liam1308,
Et siis saanut rahaa ja 500 puntaa palautettiin tilillesi tai 500 puntaa maksettiin ja loput peruutettiin?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
