KotiValituksetNine Win Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Nine Win Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: £800

Nine Win Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 23.5.2024 | Tapaus suljettu : 29.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 viikkoa sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja oli lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja väitti, että kasino oli maksanut hänen voittonsa väärälle tilille, mikä hänen mielestään oli vika kasinon päässä. Selitimme, että tällaiset asiat, mikäli ne liittyivät mahdollisiin tietoverkkorikoksiin, kuuluvat poliisin ja maksupalveluntarjoajan toimivaltaan. Epäonnistunut yritys selvittää, kuka pyysi peruutusta väärällä maksutavalla, päätimme sulkea valituksen asian monimutkaisuuden vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

nostin 800 puntaa 14. toukokuuta 15. toukokuuta huomasin, että se oli kuitattu ja hyväksytty huomasin, että ninewin-tililläni on nyt monzo-tili. Otin yhteyttä chattiin kertoakseni heille, että tämä ei ole minun, ja minua käskettiin olemaan huoletta ja en näe sitä, mutta 5 päivää minulla ei ollut rahaa pankissani, joten menin chattiin ja minua käskettiin odottamaan ke 22. päivään, koska viikonloppua ei lasketa tule ke 22. Minulle käskettiin odottaa 23. päivään, joten ota heihin yhteyttä tänään ja he pyysivät tiliotteen, jonka annoin tämän, he pyysivät sitten tiliotteen lajikoodista ja tilistäni, joka oli tililläni monzo, jonka ilmoitin 15. päivänä ja sanoin heille, että tämä ei ollut minun, he kertoivat minulle, että lisäsin sen ja wothdrawel oli lähetetty sinne minulla ei ole koskaan ollut tätä tiliä enkä koskaan tehnyt talletusta tältä tililtä, en tiedä mitä tehdä nyt

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä leader0650,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 viikkoa sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
3 viikkoa sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 viikkoa sitten
Käännös

myös todiste siitä, että minulle on maksettu aiemmin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, johtaja0650. Valitettavasti emme käsittele tietoverkkorikoksiin liittyviä asioita. Jos rahasi on varastettu, se kuuluu poliisin ja maksupalveluntarjoajan lainkäyttövaltaan, eikä kaltaisellemme välittäjälle. Ystävällisesti tunnustamme, että meillä ei ole laillisia valtuuksia ja resursseja suorittaa tutkimuksia tai nostaa syytteeseen mahdollisia syyllisiä. Näkemyksemme on, että vastuu tästä rikoksesta on sen tekijällä, ei kasinolla.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Tämä ei ole tietoverkkorikos, tämä on kasino, joka maksaa väärälle tilille, jonka olen nähnyt aikaisemmilla foorumeilla, he ovat kokeilleet tätä ennenkin, ja jos kasino lähetti maksun, jonka he tarvitsevat sen palauttamiseksi, olen tehnyt kaikki vahvistustarkastukseni tälle kasinolle enkä kertaakaan. Annoinko tilin, jolle he ovat maksaneet vai olenko tallettanut tältä tililtä, joten tämä on hölynpölyä, rahat on maksettava tilille, jonka olen tallettanut, tämä on laillinen tosiasia, joten pyydän ystävällisesti tämän tarkistamista virheenä on kasinolta, ei minun

myös kasino on maksanut rahat tilille, jonka numero on 040003, joten kaikki petosasiat tarkasteltaessa heidän on ilmoitettava

en voi ilmoittaa, koska en lähettänyt rahaa ja pankin on voitava nähdä tilille jääneet rahat MIKSI minun on todistettava, etten ole koskaan saanut MIKSI en kasino todista, että he lähettivät

Muokattu
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 viikkoa sitten
Käännös

sain tämän tänään

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Ymmärrän näkökantasi ja pahoittelen, mutta olisi lähes mahdotonta saada selville, kuka on pyytänyt nostoa väärällä maksutavalla tai kenen vika tämä todella oli. Mielestämme valituksesi ei ole perusteeton, mutta tämä tilanne ei ole meidän hallinnassamme.

Pelkään, että minun on lopetettava tämä valitus. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta