Pelasin heidän kasinolla rahoillani ja voitin huomattavan määrän rahaa. Täytin kierrätysvaatimukset ja yritin sitten kotiuttaa rahani. Sitten minulle kerrottiin, että minun oli läpäistävä tarkastus, mikä on hyvä. Annoin henkilöllisyystodistuksen, tiliotteet, kuvat pankkikorteistani ja paljon muuta. Sitten NineWin hyväksyi nämä sähköpostivahvistuksen kanssa, että minut hyväksyttiin.
Menin sitten nostamaan uudelleen, ja minulle kerrottiin, etten voinut nostaa varmistuksen vuoksi - minut linkitettiin menemään vahvistamaan uudelleen, tarkistin tämän ja vahvistin live-chatissa, että minun ei tarvitse vahvistaa mitään muuta.
30. maaliskuuta Live Chat kertoi, että heillä oli ylläpitoongelmia ja tämä ratkaistaan sunnuntaihin 31. maaliskuuta mennessä - sunnuntai 31. päivänä ongelma jatkui, mutta LiveChat sanoi, että se päättyy 6 tunnin kuluessa. Olen sittemmin yrittänyt tänään uudelleen, mutta ongelma jatkuu edelleen ja live-chat on ollut erittäin hyödytön.
I played in their casino with my money, won a significant amount of money. Completed the wagering requirements and then tried to withdraw my money. I then was told I needed to pass verification, which is fine. I provided, ID, bank statements, pictures of my bank cards and more. These were then accepted by NineWin with email confirmation that I was approved.
I then went to withdraw again, and got told I couldn't withdraw due to verificaiton - I was linked to go and verify again, I checked this and confirmed with Live chat that I didn't need to verify anything else.
On 30th March, Live Chat explained they had maintenance issues and this would be resolved by Sunday 31st March - sunday 31st problem still persisted, but LiveChat said it would be finished within 6 hours. I have since tried again today, with the problem still continuing and Live chat being very unhelpful.
Automaattinen käännös:
