KotiValituksetNewVegas Casino - Pelaajan voittoja on vähennetty.

NewVegas Casino - Pelaajan voittoja on vähennetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 121 $

NewVegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 9.2.2021 | Tapaus suljettu : 24.2.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltain pelaajan voitot rajoitettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olin saanut 30 bonuksen. Pelasin sain sen jopa 8 ??. ?? Sitten toin sen alas sitten takaisin yli 1100.00. Menen nukkumaan heräämään 5 tuntia myöhemmin saldoni on 20.00. Lähetin heille viestin ja sanoi, että en voinut nostaa rahaa, oli 20.00. Heillä ei ollut oikeutta ottaa rahaa n nyt he antavat minulle juosta. Ihmiset ovat varovaisia, että heillä on live-chat-henkilö, etkä voi siirtää heidän kuvaa tai poistaa sitä. He eivät anna minulle rahaa, voinko käteistä vai ei, se on edelleen minun. En ole koskaan joutunut käymään läpi tätä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Robbi,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Jos olet lunastanut kampanjatarjouksen, ilmoita mikä se oli. Voit lähettää sen nimen tai tietyn linkin vastaamalla. Oletko tallettanut varoja tilillesi?

Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Robbi,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista