Australialainen pelaaja sai 10 dollarin bonuksen kasinolta ja onnistui voittamaan 2636,75 dollaria. Kun hän pyysi nostoa, kasino ilmoitti hänelle, ettei hän voinut nostaa varoja. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Sain hyvin sähköpostin 10 dollarin bonuksella ja olen ollut jäsenenä noin kuukauden ja kirjaimellisesti tämä ensimmäinen kerta kun voitin mitään, tarkka summani tililläni on 2636,75 ja kun kysyin, kuinka paljon voin nostaa, kasino vastasi, ettei yhtään. jos se oli bonus, se oli vain 10 dollaria ja olin onnekas voitessani, joten mitä!
Hei Adrian445,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani NewVegas Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Oliko tämä ensimmäinen bonuksesi kasinolla? Oletko koskaan tallettanut sinne? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick