Rekisteröidyin ja tein 200€ talletuksen saadakseni heidän tervetuliaistarjouksensa 100% aina 500€ asti. Bonusta ei aktivoitu. Kysyin siitä live-chatissa, ja minulle kerrottiin, että minulle ei anneta bonuksia hallinnollisen päätöksen vuoksi, eikä lisätietoja ole saatavilla. Yritin kotiuttaa, mutta sivusto estää noston talletusten 1x kierrätysvaatimuksen vuoksi. Menin taas live-chatiin ja pyysin kierrätysvaatimuksen poistamista, koska en saanut luvattua bonusta ja se oli syy talletukseeni. Tuki kieltäytyi hyväksymästä pyyntöä vakavasti ja lopetti keskustelun minulta.
Ymmärrän, että 1x kierrätysvaatimus ei ole maailmanloppu tässä tilanteessa, vaan se on periaatekysymys ja myös pienestä rahasta. Nämä sivustot eivät voi vain houkutella sinua tekemään talletuksia väärillä lupauksilla ja sitten pakottaa sinut pelaamaan -EV-pelejä ennen kuin saat takaisin mitä tahansa jäljellä olevaa rahaa.
I registered and made a deposit of 200€ to get their welcome offer of 100% up to 500€. The bonus did not get activated. I asked about it in the live chat, and was told that I will not be given any bonuses due to an administrative decision, and no more information is available. I tried to withdraw, but the site blocks the withdrawal due to 1x wagering requirement for deposits. I went to the live chat again and asked to get the wagering requirement removed, since I did not get the bonus that was promised and that was the reason for my deposit. Support refused to acknowledge the request seriously and quit the chat on me.
I realise that 1x wagering requirement is not the end of the world in this situation, but it’s a matter of principle and also of a little money. These sites can’t just lure you to deposit with false promises, then force you to play -EV games before you can get back whatever’s left of the money.
Automaattinen käännös: