Saksalainen pelaaja kohtaa ongelmia rahan tallettamisen kanssa, koska varoja on vähennetty hänen pankkitililtä, mutta hänen kasinotilillä ei ole vielä luottoa. Hän ei myöskään ole saanut mitään vastausta tukitiimiltä.
Automaattinen käännös:
NationalBet Casino - Pelaaja viivästyy talletuksen vastaanottamisessa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 20 €
NationalBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
29d 19h 30m 43s
Yhteenveto tapauksesta
4 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
6 tuntia sitten
Käännös
Rahani vähennettiin pankkitililtäni, mutta olen odottanut tuntikausia hyvitystä kasinotililleni... tukitiimi ei vastaa ja jättää minut hämärään!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 tuntia sitten
Käännös
Rakas siggi,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Osapuolella siggi on vastausaikaa jäljellä 29d 19h 30m 43s
