KotiValituksetNational Casino - Pelaajan aktiivinen saldo on kadonnut.

National Casino - Pelaajan aktiivinen saldo on kadonnut.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$141 000

National Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 16.6.2021 | Tapaus suljettu : 5.7.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Australialaisen pelaajan varat hävisivät tililtä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voitin lähes 150 000 dollaria AUD ilman bonusta, ilmaiskierroksia ja vain 100 dollarin talletusta. Kasino teki melkein mahdottomaksi peruuttaa hylkäämällä asiakirjat toistuvasti, kunnes aloin vastauksia kuvata. Kun asiakirjat hyväksyttiin, he hylkäsivät pankkitilini pankkisiirtovaihtoehdon avulla, enkä pystynyt poistamaan kahta nykyistä tiliä ja he kieltäytyivät auttamasta minua.

siitä lähtien tilini on hakkeroitu ja saldoni on nollattu. Puhdas kiristys, he ryöstivät minut, kun olen laillisesti noudattanut sääntöjä ja pelannut peliä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä bec_sheridan,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää pelihistoriasi ja asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Vahvista, ettet ole antanut kenenkään muun pääsyä tilillesi.

Odotan kuulevani sinusta. Kiitos etukäteen ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos henkilökohtaisista asiakirjoista. Voitteko kuitenkin välittää pelihistoriasi asiaankuuluvan viestinnän ohella?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä bec_sheridan,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista