KotiValituksetNashbet Casino - Pelaajien nostopyyntöjä hylätään jatkuvasti.

Nashbet Casino - Pelaajien nostopyyntöjä hylätään jatkuvasti.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 408

Määrä: 688 €

Nashbet Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 18.1.2024 | Ratkaisematta : 13.2.2024
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Portugalilainen pelaaja oli kamppaillut nostaakseen 688 euron saldon nashbet.com-sivustolta viimeisen neljän kuukauden ajan. Kaikki nostoyritykset hylättiin, ja yritykset tavoittaa asiakastukeen sähköpostitse ja live-chatin kautta olivat epäonnistuneet. Huolimatta tiimimme useista yrityksistä ottaa yhteyttä kasinoon, vastausta ei ole saatu. Pelaaja huomautti myös, että kasino oli vaihtanut logonsa "Atlasiksi", mikä viittaa mahdolliseen nimenmuutokseen. Kasinon yhteistyökyvyttömyyden vuoksi emme pystyneet ratkaisemaan pelaajan ongelmaa ja jouduimme merkitsemään valituksen "ratkaisemattomaksi". Suosittelimme pelaajaa ottamaan yhteyttä Curaçao Antillephone NV:hen ja lähettämään heille valituksen, koska heillä olisi voinut olla enemmän vaihtoehtoja ja työkaluja auttamaan pelaajia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää iltaa,


Kirjoitan tehdäkseni valituksen Black Ocean NV:tä, vedonlyöntisivustojen nashbet.com, apxbet.com ja copagolbet.com takana olevaa yhtiötä vastaan, koska se ei ole käsitellyt saldoani ja antanut minun nostaa varojani. Minulla on tili nashbet.com-sivustolla, jonka saldo on 688 euroa viimeisten neljän kuukauden ajalta, mutta jokainen tekemäni nostoyritys hylätään jatkuvasti. Olen yrittänyt vahvistaa tilini tuloksetta, live-tuki ei toimi, enkä ole saanut nollaa vastausta sähköpostitse. Tämä vastausten puute ei tule vain nashbet.com-sähköpostista, vaan myös apxbet.com- ja copagolbet.com-sähköposteista. Tarvitsen kipeästi apua varojeni takaisinsaamisessa. Kaikista yrityksistäni huolimatta he eivät yksinkertaisesti näytä välittävän.


Parhain terveisin,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei zarteck322,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani CopaGolBet Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että yksi valitus voi liittyä vain yhteen kasinoon.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Ongelmani on nashbet.comissa, joka on samalta YRITYKSeltä kuin Black Ocean BV. Minulla on siellä jumissa 688 euroa, eikä kukaan vastaa minulle. yritykseni APXBET:ltä ja COPAGOLBET:ltä. Latasin asiakirjani viime vuoden marras- ja joulukuussa (2023). En ole koskaan käyttänyt bonuksia. Kasino ei koskaan vastannut minulle live-chatin kautta (aina offline-tilassa eikä EMAIL kautta, joitain sähköposteja ei ole edes olemassa, ne palaavat takaisin). Auta minua ottamaan yhteyttä Black Ocean BV:hen maksaakseni minulle varat nashbet.com-sivustolta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei zarteck322,

Ymmärsinkö oikein, että ongelma liittyy Nashbet.comiin? Voitko välittää yhteydenpidon kasinon ja sinun välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ? Oletko koskaan aloittanut vahvistusprosessia siellä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää huomenta Kyllä. Nashbet ei vastaa minulle ja hylkäsi kaikki nostot viimeisen 4 kuukauden aikana. Latasin asiakirjat, mutta sitä ei koskaan hyväksytty. Live-tuki ei toimi, kuinka Black Ocean NV:llä on mahdollista, että tämä verkkosivusto toimii edelleen? Anteeksi ja kaikki, ja samaan aikaan sinulla on APXbet ja COPAGOLBET? Kyllä, aloin tarkistaa, eikä kukaan koskaan tehnyt mitään, mikään ei ole automaattista. sivusto on yksinkertaisesti GHOST. Auta minua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos zarteck322 kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei zarteck322,

Olen Michal ja olen ottanut valituksenne käsiksi. Olen tarkistanut tämän tapauksen ja otan yhteyttä kasinoon selvittääkseni asiaa tarkemmin.

Haluaisimme kutsua Nashbet Casinon mukaan keskusteluun.


Hyvä Nashbet Casino,

Voitko kertoa lisätietoja siitä, miksi pelaajan nostopyyntöjä hylätään jatkuvasti?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Näyttää siltä, että nashbet-, apxbet- ja copagolbet-yhtiö ei halua vastata tai maksaa minulle varoja. Miten se ratkaistaan? Jätätkö haamusivuston aktiiviseksi vain huijataksesi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Heidän tulee ottaa yhteyttä APXBETiin ja copagolbetiin. He ovat sama yritys, sama kasino. aivan sama. Kyseenalaista vain nämä samat sivustot. Olen varma, että joku puhuu nashbetin puolesta. joka on kirjaimellisesti huijaussivusto, hylätty, syömässä talletuksia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Haluan mainita, että NASHBET muutti verkkosivuston logoksi ATLAS. Toisin sanoen he ovat aktiivisia, he eivät vain halua hyväksyä vetäytymistäni. 🙂

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä zarteck322,

Valitettavasti en ole saanut Nashbet Casinolta mitään viestiä. Vaikka heillä on vielä aikaa vastata, yritän edelleen ottaa yhteyttä kasinotiimiin. Kuitenkin, kun otetaan huomioon heidän nykyinen yhteistyöhaluinen asenne ja omituinen logon muutos, joka viittaa mahdolliseen koko kasinon nimen muutokseen, mahdollisuudet saada myönteinen ratkaisu valituksesi näyttävät melko epävarmoilta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Ok, ymmärrän, mutta näin sama yritys toimii. copagolbet- ja APXBET-verkkosivustoilla. toisin sanoen, voit ottaa yhteyttä näihin sivustoihin/yrityksiin, jotta he voivat ratkaista ongelman puolestani, heidän toisella sivustollaan NASHBET (vaihtaa atlasiin). Miksi tämä ei ole mahdollista? Vaikuttaa erittäin yksinkertaiselta ratkaista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä zarteck322,

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Aiemmat yhteydet ihmisten kanssa, jotka tekivät kanssamme yhteistyötä pelaajien valituksiin liittyen, eivät enää vastaa. Aiemmat yrityksemme välittää muiden pelaajien valituksia muissa Black Ocean NV:n omistamissa kasinoissa jätettiin myös huomiotta, mikä osoittaa selvästi, että Black Ocean NV -tiimi ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme ratkaisemaan pelaajavalituksia. Pelkään, että ilman heidän yhteistyötään ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinotiimin lähestymistapaa. Jos kasinotiimi päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen sähköpostitse. Sillä välin suosittelen ottamaan yhteyttä Curaçao Antillephone NV:hen ( complaints@gaminglicences.com ) ja lähettää heille valituksen. Peliviranomaisilla saattaa olla enemmän vaihtoehtoja ja työkaluja pelaajien auttamiseksi. Kerro minulle, jos tarvitset apua valituksen lähettämisessä tai kuinka he vastasivat, jos voit tehdä sen itse ( michal.k@casino.guru ). Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi tässä tilanteessa. Voin vain suositella, että tarkistat jokaisen kasinon arvostelut ennen rekisteröitymistä ja pelaat vain lisensoiduissa ja hyvän luokituksen saaneissa kasinoissa välttääksesi tämän kaltaiset pettymykset tulevaisuudessa.


Parhain terveisin,

Michal

Kasinon guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista