Kreikkalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rekisteröidyin tähän, tein onnistuneesti ensimmäisen talletukseni, en käyttänyt mitään bonusta, eikä sitä annettu minulle talletukseni rekisteröinnin takia, ei ollut ongelmaa kun menin tutkimaan, pyyntö hylättiin ja en kertaakaan tai kahdesti käännyin N1-tukeen, joka 5:n takia pilkkaa minua päiviä!!! aluksi he sanoivat minulle, että minun pitäisi noudattaa samaa menetelmää kuin tein talletuksen, kerroin heille, että olen jo tehnyt sen, sitten he käskivät kokeilla muita tapoja ibank jne. tietysti se epäonnistui, sitten he kysyivät minulta pankin BIC-koodille ja muille asioille, kuten lähimmän pankin osoitteelle, jotta hän voi tehdä jotain manuaalisesti ja oikein, koska tänään on tekninen ongelma, on 5. päivä, jolloin odotan heidän tekevän jotain sen jälkeen, kun he ilmoittivat minulle, että ongelmani on asianomainen osasto on ottanut haltuunsa ja että minun ei tarvitse yrittää uudelleen ja nosto tapahtuu automaattisesti, kun ongelma on ratkaistu, he tekevät kaiken!!! KROOKSIA!!!!! Ainoa todiste minulla on lähettämäni lukemattomat sähköpostit ja saamani naurettavat vastaukset, joita en voi lähettää tänne liitteinä!!
Hyvä kostas161183,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kotiutusongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Voisitteko kertoa, jos olette saaneet tiedon jostain vaihtoehtoisesta menetelmästä voittojesi kotiuttamiseksi? Jos haluat välittää asiaan liittyvää viestiä, voit tehdä sen osoitteessa petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Olen kokeillut kaikkia saatavilla olevia ratkaisuja ja saan jatkuvasti peruutuksia. Mitä muuta voisin tehdä?
Paljon kiitoksia, kostas161183, kun annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei kostas161183,
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkistanut tämän tapauksen ja otan yhteyttä kasinoon selvittääkseni asiaa tarkemmin.
Haluaisimme kutsua N1 Casinon mukaan keskusteluun.
Hyvä N1 Casino,
Voitko antaa tietoja pelaajan kotiutusongelmista?
Hyvä kostas161183 ,
Voisitko antaa uhkapelitiliisi liittyvän sähköpostiosoitteen?
Parhain terveisin,
N1 kasino
Hyvä kostas161183,
Voitko vahvistaa sähköpostiosoitteen, jota käytit rekisteröityessäsi N1 Casinolle?