KotiValituksetN1 Bet Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

N1 Bet Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 €

N1 Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 27.9.2022 | Tapaus suljettu : 3.11.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Nordrhein-Westfalenin pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, olen tänään tehnyt viisi talletusta yhteensä 440 € n1bet.com -sivustolla ja syy valitukseen on toinen 100 € talletus / 500 € nosto

. Jokainen talletukseni oli raakarahaa ja ainoa bonus jonka saisin on yksi kultainen onnekaspyöräytys jokaista 100€ talletusta kohden. Tein siis 100€ talletuksen ja sain 10€ kultaisen onnenpyöräytyspalkinnon 5x kierrätysvaatimuksella ja aloin pelata blackjackia. Pelasin 13 kättä blackjackia, panostin yhteensä 610€ ennen kuin päätin maksaa pelin 500€ saldolla
. Se ei kuitenkaan antanut minun vetäytyä, koska kultapalkkion panos oli rikki
vaikka olin panostanut yli 10 kertaa enemmän kuin vaadittiin. Tunnen oloni saavutetuksi raakakäteisen blackjack-juoksullani. Minusta tuntuu, etten tarvitse rikkoutunutta 10€ kultaista palkintomerkkiä, koska en voinut nostaa sitä joka tapauksessa, koska panos on rikki.
(huomaa, että panostin 610€, mutta tässä se jäätyy 30:een), joten poistan sen nostaakseni 490€, mutta sen sijaan, että poistaisi 10€ palkintosiruni, se poisti koko saldoni ja puhuessaan heidän tukilleen he sanovat, etteivät voi tehdä mitään, koska Peruutin sen, vaikka olin jo pelannut. Ole hyvä ja auta minua casinoguru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä winnah,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Emme palauta manuaalisesti peruutettuja bonuksia.

Jos saldo on enemmän kuin [talletussumma]+[bonussumma] - saldo palautetaan talletussummaan. Haluamme muistuttaa, että maksimipanoksen rajoitus kierrätyksen aikana on 5 euroa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mitä tulee "rikkinäiseen" panostukseen, huomioi, että kaikki pelit eivät täytä kierrätysvaatimusta yhtäläisesti:

Kolikkopelit – 100 % (paitsi kohdassa 5.4 luetellut pelit);

Korttipelit – Baccarat, Blackjack, Hi-Lo – 5 % (paitsi pelejä live-jakajalla);

Videopokeri – 5%;

Ruletti, pokeri – 5% (paitsi pelejä live-jakajalla);

Muut pelit - 5%.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

bonuksessa summa oli 10 €, ei 500 tai 400, joten en ymmärrä miksi sen peruuttaminen poistaa kaiken saldon näytetyn 10 €:n sijaan. Ja kun yhtäkkiä kaikki saldoni katoaa, sanot, että et voi muuttaa mitään, ja lopulta menetit rahasi edes vedonlyömättä, tämä on huijaus. poista vain ne 20€, jonka jouduin lyömään vetoa saldosta ikään kuin olisin hävinnyt jokaisen vedon ja anna minulle takaisin rahat joita sinulla ei ole oikeutta ottaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Peruutin 10 € pelimerkin 20 € panoksella enkä 490 € raakakäteistä, se tosiasia, että päätät poistaa kaiken etkä koskaan anna sitä takaisin, on huijaus

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä winnah,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He kieltäytyvät antamasta rahojani takaisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Kiitos molemmille vastauksistanne.


Hyvä N1 Bet Casino,

Ymmärsinkö oikein, että Winnah peruutti bonuksen ennen kuin kierrätysvaatimukset täyttyivät?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Kristina,


Kyllä, pelaaja teki sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

winnah, olen pahoillani, mutta jos olet peruuttanut bonuksen ennen kuin täytät kaikki tarvittavat vaatimukset, emme voi tehdä paljon muuta. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa mahdollisimman houkutteleviksi, mutta sääntöjä on aina noudatettava. Suosittelen ehdottomasti lukemaan kaikki ehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista väärinkäsitysten välttämiseksi tulevaisuudessa.

Kerro minulle, jos voimme auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun lopettamaan tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä winnah,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista