KotiValituksetMyStake Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

MyStake Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 300 €

MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 4.10.2022 | Tapaus suljettu : 3.11.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En voi peruuttaa, koska tilin vahvistamisen jälkeen en voi lähettää vaadittuja asiakirjoja (luottokorttia), jotka on lähetetty toisella sähköpostillani rekisteröitymiseen käytetyn sähköpostin kautta, koska toisella sähköpostilla osoitteella kyc@mystake.com se ei ole pätevä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä giuseppepalazzo1687,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ongelmana on, että peruutuksestani evätään aina, koska ei ole mahdollista lähettää alice-sähköpostillani pyytämiä asiakirjoja, kun taas yahoon kanssa lähetin ne, mutta minulle sanotaan, että minun täytyy välttämättä käyttää rekisteröintiä. se on mahdotonta!!!!

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tapaus on pahentunut, kerron heille jatkuvasti, että rekisteröintisähköpostini ei salli heidän kommunikoida IP-osoitteensa kanssa ja huolimatta siitä, että olen lähettänyt kaikki pyydetyt asiakirjat ja tilini on vahvistettu, he jatkavat vastaamista samalla sähköpostilla, jonka olen lähettänyt. lähettää asiakirjat sähköpostilla, johon rekisteröidyin.

huijaukset, VERGONA

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, giuseppepalazzo1687. Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinon live-chatiin tai yleiseen tukisähköpostiin koskien tätä ongelmaa?

Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä giuseppepalazzo1687,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Joo .. mutta he kertoivat minulle jatkuvasti samoja asioita.

Lopulta jouduin sulkemaan tilini.

Ne johtavat ärtymykseen.

Harmi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

giuseppepalazzo1687, oliko tililläsi varoja jäljellä, kun suljet sen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä giuseppepalazzo1687,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista