Hei,
Pahoittelut vastauksen viivästymisestä.
Pohjimmiltaan tapahtui se, että kirjauduin panokseeni, käytin aluksi talletusbonusta, mutta en voittanut mitään bonusvaroilla, myöhemmin pelasin suorilla käteistalletuksilla. Kun rekisteröidyin, varmistin ennen pelaamista luettuani joitain muiden käyttäjien vahvistusongelmia, minut varmistettiin onnistuneesti ja täysin muutamassa minuutissa, talletin noin 600 puntaa viikon aikana ja keskiviikkona sain suuren 1500 punnan voiton. , 24 tunnin noston jälkeen, joka oli vielä käsittelyvaiheessa, minuun otettiin yhteyttä ja kerrottiin, että heidän piti käydä läpi vielä yksi vahvistustapaus, joka oli pankkikorttini. Noudatin heidän pyyntöään ja muutaman tunnin kuluessa minulle lähetettiin sähköposti ja kerrottiin, että korttini oli nyt varmistettu, eikä mitään muuta ollut. Sitten vielä 24 tunnin nostokäsittelyn jälkeen minua pyydettiin tekemään videovahvistus, jonka tein uudelleen heti. 5 minuutin kuluessa siitä, kun lähetin videoni heille, tilini lukittiin ja 1 500 puntaa otettiin tililtäni ja näytettiin "järjestelmän poistamiseksi" = he ovat ottaneet sen. Sitten otin heihin yhteyttä kysyäkseni, mikä ongelma oli, ja minulle kerrottiin, että ongelma oli olemassa, eikä minua olisi pitänyt vahvistaa, koska he uskovat, että minulla on päällekkäinen tili.. Mitä en tehnyt. Jos minulla olisi jo tili, miksi pelaisin käteisellä? Sitten he avasivat minun työntämiseni uudelleen tilini, jonka saldossa oli 330 puntaa, jonka he sanoivat olevan talletuksiani, ja minun ei olisi pitänyt saada rekisteröityä. Talletukseni olivat kuitenkin lähes 600 puntaa, eivät 330 puntaa. Sitten he sanoivat minulle, etteivät he auta minua enempää ja olen "bonuksenmetsästäjä"
Hi,
Apologies for the delay in response.
Essentially what happened was, I signed up to My stake, did initially use deposit bonus however did not win nothing on bonus funds, afterwards I was playing with straight cash deposits. When I signed up I verified before playing after reading some issues with verification for other users, I was successfully and fully verified within minutes, I deposited around about £600 over the course of a week and on the Wednesday had a big win of £1500, after 24 hours of the withdrawal still in processing stage I was contacted and told they had to go through 1 more case of verification which was my debit card, I followed their request and within a few hours I was emailed and told that my card had now been verified and there was nothing further. Then after another 24 hours of the withdrawal processing I was then asked to do a video verification which again I did straight away. Within 5 minutes of me sending my video to them, my account was locked and the £1500 was taken from my account and shown as "system withdraw" = they've taken it. I then had some contact with them to ask what the issue was and I was told there was an issue and I should not of been verified because they believe I have a duplicate account.. which I did not. If I had an account already why would I play with cash? They then after me pushing re opened my account with £330 in the balance which they said was my deposits and I should not of been allowed to sign up. However my deposits were nearly £600 not £330. They then told me they won't help me further and I'm a "bonus hunter"
Automaattinen käännös:
