KotiValituksetMyStake Casino - Pelaajan tili lukittu nostoyrityksen jälkeen.

MyStake Casino - Pelaajan tili lukittu nostoyrityksen jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: £247

MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 8.8.2023 | Tapaus suljettu : 30.8.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja yritti nostaa varoja, mutta sähköpostivahvistuksen jälkeen hänen tilinsä lukittiin ja hän menetti rahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kävin nostamassa sähköpostilla lähetettyä vahvistusta varten tilini lukittiin vei rahani Tämä sivusto on huijaus, jota he eivät nosta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei matty2050,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani MyStake Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Onko tilisi vahvistettu aiemmin? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Tarkoittivatko he, mikä toimittamissasi asiakirjoissa oli vialla?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Haluan vain rahat, jotka minulla oli tililläni, se oli 247,64 puntaa, josta talletukseni ei edes voittanut paljon, jos saan tililläni olleet rahat, lopetan valituksen.


Vahvistus ei edes alkanut, lähetin heille tiedot sähköpostitse ja he lukitsivat tilini lähetykseni jälkeen.


Tiliäni ei ole koskaan vahvistettu, mitä minun olisi pitänyt tehdä ennen kuin teen mitään sivustolla jälkikäteen.


Yritin puhua heidän kanssaan päivä sitten yrittääkseni selvittää asiat sinulle lähettämieni sähköpostiviestien mukaisesti, mutta en saanut vastausta, joten he jättävät minut huomiotta, joten minulla ei ole muita vaihtoehtoja.


He vain sanoivat, että rikkoin T:n ja C:n, mutta kuten voit myös nähdä sähköpostiviesteissä, tietoni ovat kunnossa, eikä ole mitään syytä olla maksamatta minulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei matty2050,

Määrittikö kasino "asiakirjan väärennöksen"? Mitä asiakirjaa he tarkoittivat ja mikä sen ongelma oli? Onko ajokortti ainoa asiakirja, jonka lähetit heille?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä matty2050,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista