Pelaajan talletus ei saapunut hänen kasinotililleen. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei, veloitin LTC:ltä 7 usd, se saapui täydellisesti, luotin itseeni, talletin 25 usdt eikä se koskaan saapunut, otin yhteyttä chat-tukeen ja he sanoivat, että he ottavat valitukseni, mutta he eivät määrittäneet ratkaisupäivää tai miksi se tapahtui, 3 päivää sitten olen epätasapainossa enkä voi pelata.
Hyvä herreraservice21,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick