KotiValituksetMyStake Casino - Pelaajan kotiuttaminen SEPA-siirrolla on evätty.

MyStake Casino - Pelaajan kotiuttaminen SEPA-siirrolla on evätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 €

MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 3.8.2023 | Tapaus suljettu : 22.8.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Italialainen pelaaja kohtaa vaikeuksia SEPA-siirron käytössä nostoyrityksen aikana. Pelaaja lakkasi vastaamasta kysymyksiimme ja kommentteihimme, joten meidän oli hylättävä valitus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En voi nostaa SEPA-siirrolla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä francescosocial89,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Voisitko vahvistaa, läpäisitkö KYC-vahvistuksen?

Oletko tehnyt onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin?

Oletko yrittänyt keskustella SEPA-siirron ongelmasta asiakastuen kanssa? Lähetä kaikki asiaa koskevat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen veronika.l@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, Veronika Luin KYC-vahvistuksesta, mutta en voi.. En tiedä miten se tehdään, voisitko auttaa minua?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä olisi ensimmäinen kerta, kun vetäydyn mystakesta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Vahvistaaksesi siirry profiiliisi, napsauta Tilin vahvistus ja lataa henkilöllisyystodistus ja osoitetodistus. Älä myöskään unohda vahvistaa sähköpostiosoitettasi.

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä francescosocial89,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista