Hollantilainen pelaaja, vaikka hän oli onnistuneesti tallettanut, pelannut ja nostanut tuhansia viimeisen kahden vuoden aikana, joutui kieltäytymään kaikista nostomenetelmistä ilman selitystä. Kasino hyväksyi 1000 euron talletuksen, mutta ei käsitellyt voittoja. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin kyselyihin, mikä esti asian jatkotutkinnan.
Huolimatta siitä, että kasino on tallettanut pelattuja ja nostanut useita tuhansia viimeisen kahden vuoden aikana, nyt kasino kieltäytyy kaikista nostomenetelmistäni ilman selitystä.
Sanovat vain, että kokeile toista maksutapaa, mutta minä kokeilin kaikkea.... Binance pay, ETH, Tether ... he hyväksyivät 1000 euron talletuksen, mutta eivät enää maksa voittojani...
Hei fotisarfaras,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani MyStake Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Onko käytettävissä maksutapoja? Jos kyllä, miksi et käytä niitä? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
