Olen käyttänyt MyStakea vuoden 2023 aikana, voitin hävisin: se on uhkapeliä. Joulukuussa minulla oli paha tappio, ja otin yhteyttä mystakeen suorittaakseni itsensä sulkemisen. ja pankkitili tukossa.
He vastasivat ja neuvoivat, että sähköpostissani ei ollut järkeä. Vastasin ja pyysin heitä avaamaan tilini. Ottaisin käyttöön turvallisemman pelaamisen, kun mietin tätä hieman tarkemmin,
Sain sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että MYSTAKE sulki/poisti tilin. Luulen, että he lukivat ensimmäisen sähköpostin uudelleen.....
Päätin sitten avata uuden tilin 24 tuntia myöhemmin pelatakseni suosikkipeliäni. Lisäsin kaikki vanhassa tilissäni olleet tietoni, mutta päätin käyttää uutta sähköpostitiliä. kaikki muut tiedot osoite, puhelin, ikä, nimi - pankki ! oli sama kuin vanha tili.
Sitten talletin vielä ££ MyStake-tilille ja pelasin muutaman tunnin. ei hätää. En voittanut. En käyttänyt mystakea yli kuukauteen turvallisemman pelaamisen vuoksi, ja käytin sitä eilen illalla, voitin 1200. Menin nostamaan, koska tajusin, että minun oli toimitettava asiakirjani/henkilötodistukseni, niin teen niin, ja sitten minulle ilmoitettiin henkilöllisyystodistukseni. /Dokumentit on rekisteröity toista tiliä vastaan.
Olen ottanut yhteyttä Mystakeen, ja live-chat neuvoi, että he hyväksyvät päällekkäiset tilit, vaikka he poistivat vanhan tilin, ja voin rekisteröidä kaikki tietoni uudelleen - käyttämällä sivustoa.
Odotan vastausta sähköpostistani osoitteeseen KYC@mystake.email, mutta tervetuloa apua tai neuvoja.......
I have used MyStake over the 2023, I won I lost : that's gambling. In December I had a bad loss, and contacted mystake to carry out self exclusion. and the bank account bloked.
They replied advising that my email had not made sense. I replied and asked them to unlock my account I would apply safer gambling after thinking about this a bit more,
I received an email back advising MYSTAKE closed/deleted the account. I guess they re-read the first email.....
I then decided to open a new account, 24 hours later, to play my favourite game. I added all my details that were in my old account, but I opted to use a new email account. all other info address, phone, age, name - bank ! was the same as the old account.
I then deposited some further ££ into the MyStake account, and played for a couple hours. no issue. I didn't win. I didn't use mystake for over 1 month as per safer gambling, and I used it last night, I won 1200. I went to withdraw, realising I had to submit my documents/ID i do so, I was then advised my ID/Docs are registered against another account.
I have contacted Mystake, and was advised by the live chat, they do accept duplicate accounts, despite the fact they deleted the old account, and I could register all my details again - using the site.
I am waiting on a reply from my email to KYC@mystake.email , but welcome help or advice........
Automaattinen käännös:
