Espanjalainen pelaaja pyysi talletusten palautusta väitetyn pelisääntöjen ja Espanjan lakien noudattamatta jättämisen vuoksi, mikä osoitti sopimusrikkomusta kasinon kanssa. Pyysimme pelaajalta lisätietoja ymmärtääksemme tilannetta paremmin ja annoimme pelaajalle enemmän aikaa vastata, mutta emme lopulta saaneet enempää vastausta. Tämän seurauksena valitus hylättiin.