Pelaajalla on määrittelemätön ongelma Mr Sloty Casinon kanssa. Valitus päätettiin ratkaisemattomana, koska kasinolla ei ole reaktiopolitiikkaa.
kerrottiin, että 28 päivää on kulunut aina saman vastauksen saaminen live-chatista. Ole kärsivällinen tarkastuksissa, kirjoitti niin monet sähköpostit eivät saaneet yhtä vastausta, ÄLÄ käytä tätä sivustoa, se on väärennös!
Hyvä hs1571979,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Mr Sloty Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Nick
Hei anteeksi äitini ei ole hyvin niin kiireinen.
periaatteessa voitin 1500 puntaa mr sloty -sivustolla, jossa lukee 48/7 päivää, mutta 14 päivän kuluttua otin heihin yhteyttä ja minulle kerrottiin, että 28 päivän kuluttua tämän ajan kuluttua ryhdymme toimiin, joten 28 päivän kuluttua en saanut voittojani. Joten siitä lähtien olen ollut heihin yhteydessä kahdesti viikossa, ja odotan vain kärsivällisesti, että lähetämme sinulle sähköpostia. Silti en kuullut mitään, ei sähköpostia Pyysin seimelle takaisinsoittoa en myöskään saanut sitä.
Hyvä hs1571979,
Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on yli 15 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on suljettava valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.
Valitettavasti näyttää olevan herra Sloty Casinon yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme. Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään kaukana Mr Sloty Casinosta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.