Mr Bet Casino - Pelaajan tili estettiin.

Olen juuri avannut tämän tilin mr bet casinolla 28.02.23. Olen myös tallettanut melko paljon rahaa tälle tilille ja pelannut sen melkein tyhjäksi, sitten he palkittiin minulle $3 400 cashback-bonuksella, jonka pelasin. panostusvaatimusten kautta he pyysivät 19 000 dollaria. onnistuin sitten voittamaan saldoni takaisin jopa 7 000 dollariin ja pyysin saldoni nostoa. Sitten he asettivat sen odottavaan tilaan, jonka jälkeen päädyin käyttämään vielä 2 000 dollaria saldosta, koska se oli edelleen sanoi olevan odottava nosto, ja minun piti odottaa, että heidän tiiminsä jäsen lähetti minulle sähköpostin, jossa pyydetään henkilöllisyystodistustani ja asiakirjojani vahvistusta varten. He eivät vieläkään lähettäneet minulle tuota sähköpostilinkkiä, vaan sen sijaan, kun yritin kirjautua mr bet -tililleni mene livechatiin, en pystynyt kirjautumaan tililleni, jonka he kertoivat minulle olevan bernin estetty ja tilini on nyt suljettu, koska he väittivät, että minulla on toinen mr bet -tili, jota minulla ei ehdottomasti ole, ja olen kysynyt mr betiltä sup sataman johtaja vahvistaakseen vaatimuksensa, mutta he eivät lähetä minulle todisteita sen sijaan, että tililläni saamani 5 000 dollarin voittoni on nyt mitätöity, mutta en ole rikkonut sääntöjä. Voisiko joku auttaa minua ratkaisemaan tämän ongelman, jotta voin saada voittoni talletettiin pankkitililleni, kuten on odotettu

Hei yakinazzzz,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Mr Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitko ystävällisesti milloin rekisteröidyit kasinolle? Lunasitko bonuksia kasinolla? Kuinka paljon tarkka saldosi oli, kun tilisi suljettiin? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Lähettivätkö he sinulle todisteita siitä, että sinulla on useita tilejä?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Hei nick, tämä on Yakina täällä, kiitos vastauksestasi minulle. Tämä on minulle erittäin turhauttavaa, koska en ole rehellisesti sanottuna rikkonut mitään sääntöjä mr bet casinon kanssa, koska he väittävät. Liityin mr bet casinoon vasta 28.2. 23. klo 14.05. Tulin heidän verkkosivustolleen skrill-tilini kojelaudan kautta ja olin nähnyt mr bet casinon tarjoavan hyvän 400 %:n tervetuliaisbonuksen liittymisestä, joten tein ja nyt toivon, etten olisi koskaan tehnyt! panostusvaatimukset jne. talletin sitten 6 000 dollaria skrill-tililtäni mr bet casino.i päädyin kuluttamaan saldon alas, sitten he tarjosivat minulle 3 400 dollarin cashback-bonuksen, joka oli bonusrahaa ja panostusvaatimus oli, että minun oli tehtävä panokset 19 000 dollaria, kunnes siitä tulee oikeaa rahaa, mitä minäkin noudatin siellä olevia sääntöjä. Sitten minulla oli 7 000 dollarin saldo, joka teki nostopyynnön, jonka jälkeen he sanoivat, että se asetettiin odottavaan tilaan ja että saan pian sähköpostin, jossa kysytään voin ladata henkilöllisyystodistukseni ja asiakirjani tilini vahvistus, joka oli heidän sääntönsä, jotta voisin nostaa rahat. En edelleenkään saanut sähköpostia, ja sitten päädyin pelastamaan saldon 5 000 dollariin ja pyysin sitten nostoa uudelleen, minkä he sanoivat minulle saman asian, jonka piti Odota sähköpostia, jota ei koskaan tullut. Yritin sitten kirjautua tililleni ja huomasin, että en pystynyt, joten onnistuin puhumaan yhdelle heidän live-chat-tiimin jäsenestä, jonka nimi oli mark, joka ilmoitti minulle, että tilini on estetty ja suljettu myös 5 000 dollarin saldoni otettiin pois heidän sääntöjensä rikkomisen vuoksi. He väittävät, että minulla on toinen tili mr bet casinolla, jota minulla ei todellakaan ole. Olen pyytänyt tukijohtajia lähettämään minulle vahvistuksen tästä, mutta he palasivat ja ilmoittivat varaavansa oikeus olla paljastamatta minulle mitään tietoja ja että he mielellään auttaisivat minua löytämään aktiivisen tilini, jota he väittävät omistavani. Pyydän, voitko auttaa minua nickillä?

Hei, tämä on yakina täällä taas. Minulla on joitakin kuvakaappauksia sähköpostitililtäni nostotapahtumastani mr bet casinolta. Kuinka voin lähettää ne teille?

Hei nick it yakina täällä taas, en ole varma onko tämä oikea sivu ottaa sinuun yhteyttä vai halusin vain kertoa, että sain eilen tietoja tilistäni. poikani Lewis tuli eilen käymään luonani, jota en ole nähnyt hetken ja hän ihmetteli, miksi näytin stressaantuneelta ja järkyttyneeltä. Selitin hänelle tilanteen ja hän sitten kertoi minulle, että hän avasi mr bet -tilin noin vuosi tai kaksi sitten ja oli käyttänyt nimeäni ja yksityiskohtia. hän voisi pelata joitain heidän tarjoamiaan ilmaispyöräytysbonuksia. hän sanoo, ettei muista sähköpostiosoitetta, jota hän käytti sen avaamiseen tai mikä saattaa olla salasana. En tiennyt tästä ollenkaan ja olen nyt melko vihainen hänelle, koska tästä syystä herra veto kasino oli estänyt minut. Mutta en ole rikkonut sääntöjä ollenkaan, koska en ollut tietoinen tästä toisesta tilistä, joka ei ole minun. Mitä voin tehdä

Hei, minulla on joitain kuvakaappauksia mr bet casinon sähköpostivastauksista sekä joistakin muista sivuista, joista uskon olevan apua tapaukseni suhteen, mutta kuinka voin ladata ne sinulle?

Haluaisin pyytää Mr Bet Casinoa liittymään meihin auttamaan meitä ratkaisemaan ongelman.

Onko mahdollista selventää, milloin pelaajan tili on luotu (uusi ja vanha) ja onko molemmissa tapahtunut muuta toimintaa, joka katsottaisiin epäreiluksi eduksi?

Rakas Nick,

Pian toimitamme sinulle tukevia todisteita päätöksestämme estää yakinazzzz-tili käyttöehtojemme 3.1.2 mukaisesti.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi!

Parhain terveisin,

Mr.Bet Casinon joukkue

Hei nick kun sanoin jatkuvasti mr bet casinolle, että avasin tilini heille vasta 28.2.23. Olen rehellinen henkilö, koska he näkevät tililläni, että he estivät, että noudatin kaikkia sääntöjä ja pelasin. panostusvaatimukseni jne. Lähetin heille jatkuvasti sähköpostia ja kysyin, kuinka pystyin lataamaan tunnukseni jne. vahvistusta varten, mutta nainen nimeltä cindy vastasi, että he eivät vaatineet minulta mitään. Minulla on kuvakaappauksia kaikista herra vedon sähköpostivastauksista. huomasin, että siellä on toinen mr bet -tili, joka on minun nimissäni, mutta en koskaan avannut sitä. Poikani tuli käymään luonani viime viikolla ja ihmetteli, miksi näytän hyvin järkyttyneeltä ja selitin hänelle mitä on tapahtunut, ja sitten hän sanoi minulle anteeksi. äiti on minun syytäni, että hän itse asiassa avasi mr bet -tilin minun nimelläni jne. vuosi tai kaksi sitten pelatakseen heidän tarjoamiaan ilmaispyöräytysbonuksia. En edes tiedä hänen käyttämänsä sähköpostiosoitetta tai salasanaa, mutta pyysin häntä yrittämään kirjaudu sisään tilille toissapäivänä, minkä hän teki, ja katsoin talletusmaksua ctions etc ja siellä on 5 erilaista viisumikorttitalletusta, jotka eivät todellakaan ole minun. Minulla on vain anz debit -viisumitili ja melkein aina, kun käytin paysafe-kuponkeja tai skrill-tiliäni. Otin kuvakaappauksen kaikista noista viisumitalletuksista mr bet -tililtä että he väittävät olevansa minun, mutta rehellisesti sanottuna se ei

Hei nick, kun kysyit juuri herra bet casinolta, onko kummallakaan tilillä ollut toimintaa ja vastaus on, että toimintaa on ollut vain ainoalla tililläni, jonka avasin 28.2.23, kuten he näkevät. että toinen tili, jonka he sanovat olevan minun, jonka poikani avasi vilpillisesti ilman lupaani, herra veto näkee, ettei sillä tilillä ole ollut lainkaan toimintaa ja heidän sääntöjensä mukaan se on luokiteltu passiiviseksi tai lepotilaksi. näkevät, ettei toimintaa ole ollut yli 12 kuukauteen, joten oikeuksien perusteella heidän olisi pitänyt sulkea tili tähän mennessä, mutta sen sijaan he menivät ja sulkivat tilin, jonka avasin äskettäin itse, ja ovat tallettaneet ja käyttäneet paljon rahaa sen kautta vain heitä varten. varastaa rahani pois minulta ei ole ollenkaan reilua

Hei, onko mr bet casinolta vastausta, koska heidän oletettiin lähettävän todisteita toisesta tilistä

Kasinolta ei ole vielä tullut vastausta.

Hyvä Mr Bet Casino,

Voitteko lähettää todisteet osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?

Hei Nick, kiitos vastauksesta. Tämä on melko stressaavaa, että he saavat tehdä tämän minulle! Mikä hassua, he sanoivat lähettävänsä todisteet toisesta tilistä, jonka he väittävät olevan minun, mutta en koskaan avannut sitä niin kuin pidin Kerroin heille, että sain juuri tietää, että poikani oli avannut tilin ja käyttänyt tietojani tietämättäni minulle, mikä olen erittäin vihainen hänelle tämän tekemisestä. Oli noin vuosi tai kaksi sitten, eikä sitä ole käytetty, joten heidän sääntöjensä mukaan heidän piti tarkistaa asia ja sulkea tili, koska heidän sääntöjensä mukaan tili, jota ei ole käytetty 12 kuukauteen tai kauemmin, luokitellaan aktiiviseksi tai lepääväksi tiliksi ja se olisi pitänyt sulkea, mutta sen sijaan he sulkevat ainoan tilini, jonka minä oli juuri avannut heidän kanssaan ja he ovat varastaneet rahani minulta! Onko minulla jalkaa seisomaan täällä nimimerkki vai ovatko he jo voittaneet?

Hei nick kuinka voit? entä jos herra bet casino ei vastaa? voinko tehdä asialle jotain? mielestäni on rikollista, että he varastavat rahani minulta tällä tavalla, kun en ole tehnyt mitään väärää

Hei Nick,

Olemme lähettäneet sinulle sähköpostin, jossa on lisätietoja käyttäjän rikkomuksesta.

Kiitos jo etukäteen huomiostasi!

Parhain terveisin,

Mr.Bet Casinon joukkue

Hei nick näyttää olevan lähettänyt sinulle todisteita väittäen, että olen rikkonut sääntöjä, kun en ole tehnyt sitä toista tiliä, jonka poikani avasi laittomasti minun nimissäni ja joka on ollut passiivinen yli 12 kuukautta ja joka olisi pitänyt sulkea heidän sääntöjensä mukaan. rikkoivatko he omia sääntöjään täällä vai?

Hei, lähettikö mr bet-kasino sinulle todisteita siitä, että olen rikkonut heidän sääntöjään jne? Luuletko, että minulla on jalkaa seisomaan täällä vai pitäisikö minun vain yrittää unohtaa kaikki rahat, jotka olin onnekas voitettuani vain, että herra veto vain tulisi ja varastaisi sen minulta tuolla tavalla!

Hei yakinazzzz,

Olemme saaneet selkeän todisteen tilien moninaisuudesta, koska molemmat olivat nimesi alla ja molemmat käyttivät bonuksia.

Huomaa, että useamman kuin yhden tilin omistaminen on ehdottomasti kasinon ehtojen vastaista.

Kasino ilmoitti meille myös, että yksi tilistäsi jää auki, jotta voit jatkaa pelaamista. Mitä tahansa saldoasi kohden, on kasinon päätettävissä, maksaako he siitä mitään, mutta meidän näkökulmamme mukaan he eivät ole velvollisia tekemään niin, kuin olet rikkonut heidän ehtojaan.

Valitus lopetetaan nyt.

Parhain terveisin,

Nick