Argentiinalainen pelaaja ei pystynyt nostamaan 376 000 peson voittoaan kasinolta. Hän väitti, että vedot tehtiin oikealla rahalla, ei bonuksilla. Hän ei kuitenkaan ollut kommunikoinut kasinon kanssa tästä asiasta. Valitustiimi yritti kerätä lisätietoja ja pidentää vastausaikaa, mutta pelaaja ei vastannut heidän tiedusteluihinsa. Tämän seurauksena emme voineet tutkia asiaa tarkemmin, ja valitus hylättiin.
Se ei anna minun kotiuttaa oikealla rahalla voitettuani rahaa
Hei giardini109,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Mr Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Veto oli oikealla rahalla, enkä puhu kasinolle, näen vain viestit, jotka he lähettävät minulle sähköpostitse ja viestit, kun kerään rahaa, veto oli oikealla rahalla ja haluan, minun täytyy kerätä se, summa on 376 000 pesoa, kiitos paljon, toivottavasti ratkaiset sen pian
Kotiutettava summa on 376 000 pesoa ja se ei anna minulle, vedot tehtiin oikealla rahalla, en puhu kasinolle
Mr bet ovat huijareita, he antavat sinulle bonuksia ja sitten he kertovat sinulle, että voittosi ovat bonuksista ja he eivät maksa sinulle mitään, nostoja ei tehdä, totuus on, että ne ovat valhetta, ihmiset eivät pelaa
Hei giardini109,
Onko tilisi vahvistettu? Miksi et kysynyt kasinolta ennen kuin otit meihin yhteyttä?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
