Brasilialainen pelaaja ei voi nostaa voittojaan väitetysti varojen puutteen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Mr Bet Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 500 R$
Mr Bet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En voi nostaa rahoja!! Minulla on yli 2500 tilillä ja nostan 400 ja 600 vielä 1000 ja he sanovat, että minulla ei ole tarpeeksi rahaa tilillä!! He haluavat minun pelaavan pelaamatta vetäytymättä!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Joao,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko koskaan tehnyt nostoa aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC:n?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein useita nostoyrityksiä ja he näyttävät, että minulla ei ole rahaa tilillä ja chatissa he sanovat analysoivansa!! Teen piksiä ja se putoaa silloin, kun nostan ansaitsemani en voi !!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Nämä ovat 
Nämä ovat minun saldot!! Ja he sanovat, ettei minulla ole rahaa nostettavaksi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Joao. Voitko kertoa, oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Olisitko niin ystävällinen ja välittäisit minulle viestin sinun ja kasinon välillä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Joao,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
