KotiValituksetMr Bet Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Mr Bet Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 6 000 €

Mr Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 21.2.2023 | Tapaus suljettu : 22.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Itävaltalainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Naiset ja herrat

Voitin 6 000 euroa yöllä 02/09/2023 - 02/10/2023, 02/10/2023 halusin nostaa rahat.

Olen aina ennen voittanut pienempiä summia, ja ne maksettiin ilman ongelmia. (Tili oli jo vahvistettu).

Samana päivänä he halusivat minun vahvistavan tilini uudelleen, hyvin tehty, he pyysivät todistusta asumisesta ja tiliotteen vahvistusta. Kaikki, ei ongelmaa, olen tehnyt, joten kaikki on hylätty toistaiseksi. Haluat aina jotain uutta. (Ei se voi olla niin. Lukemattomia sähköposteja lähetetty, nyt halutaan kaikki talletukset 02.09.2023 alkaen uudestaan, kerran näin ja sitten näin ei voi olla. Ennen kaikkea olenko jo vahvistanut tilini etukäteen ??? ?17.2.2023 he halusivat tiliotteen vain 200 eurolle 9.2.2023 alkaen. (Kävin pankissa ekstraa ja tulostin kaiken, sitten lähetin tulosteen vasta 9.2.2023 alkaen (jälleen hylätty).

Nyt haluat kaikki talletukset, tänään skannasin tiliotteen ja vesilaskun ja muunsin ne PDF-muotoon, sitä he halusivat. Nyt kirjoitin juuri aiemmin tukeen, he eivät osaa kirjoittaa selkeää vastausta, mitä tarkalleen tarvitaan. Tuki sanoo: "Skannattuja kohteita ei hyväksytä". Miten se sitten pitäisi lähettää???? Kysyessäni sain vastauksen, että voin pyytää pankistani otteen online-muotoon (siirto), mikä tämän tarkoitus on, ennen kaikkea tilini on siellä - mielestäni se on vain edestakaisin miksi käyn edelleen pankissani, vaikka olen jo lähettänyt tiliotteen.

Yritän uudelleen, mutta kestää 4 päivää ennen kuin voin ladata sen uudelleen. Pyydän sinua auttamaan minua. Hermoni ovat todella lopussa. Itse asiassa olin erittäin tyytyväinen kasinoon. Arvostelujen mukaan suurempien maksujen kanssa on pysyviä ongelmia, valitettavasti luin sen vasta myöhemmin.

Parhain terveisin

Michael Sr




Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Michael_Srp,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Michael_Srp,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Naiset ja herrat

Valitettavasti he eivät ole vielä hyväksyneet asumistodistusta.

Mutta verkkopankin tiliote hylättiin jälleen.

Parhain terveisin

Michael Sr

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Naiset ja herrat

Tänään vahvistus hyväksyttiin ja 5000 € maksettiin.

Loput maksetaan lähipäivinä. Ongelmana oli itse asiassa se, että tarvittiin online-ote. Sinun on tiedettävä se.


Parhain terveisin

Michael Sr

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Michael_Srp. Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Kerro minulle heti, kun saat viimeisen maksun.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Michael_Srp,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista