Hollantilaisen pelaajan tili estettiin. Nyt hänellä on vaikeuksia nostaa talletettuja varoja.
En ole koskaan kokenut niin töykeä ja hidasta kasinoa elämässäni.
Pyydän talletuksen nostamista yhden viikon ajaksi. Koska minua estettiin pelaamasta, on hyvin normaalia nostaa rahat oikein. se olisi manuaalinen nostaminen. tilini on vahvistettu. heillä on 1000 chat-jäsentä eikä yksi aloita nostaminen. he toistavat jatkuvasti samaa paskaa pelin oikeudenmukaisuudesta, mutta kukaan ei mainitse peruuttamista enää. luulen haluavansa pitää rahat. saan samoja sähköpostiviestejä uudestaan ja uudestaan kysyen miten he tekevät sen ja jos he voivat auttaa minua .hyvin frustraiting .pahoittelen hetkeä, jolloin ilmoittautuin tänne .neuvo kaikkia olemaan tekemättä. vihaat itseäsi. nämä ovat joukko sadistisia röyhkeitä.
Hyvä sardapoor,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Ymmärränkö oikein, ettet ole pelannut mitään talletuksistasi ja että ne ovat edelleen koskemattomia estetyllä tililläsi? Oletko saanut maksuja tältä kasinolta aiemmin?
Voisitteko kertoa kasinon verkkosivuston tarkan URL-osoitteen?
Lopuksi pyydän sinua tarkkailemaan kieltäsi. Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi ja pettymyksesi, mutta jos haluat jatkaa valitusta, sinun on pidättäydyttävä käyttämästä väärää kieltä.
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
https://www.mrvegas.com/mobile/
en pelannut viimeisellä talletuksella, koska minut estettiin. talletin 3x aiemmin ja hävisin .jopa sisarensa sivustolla, en koskaan voittanut (videoslots) ymmärrän miksi he antoivat minun tallettaa ja estää minua pelaamasta. minulla on itsensä poissulkeminen heidän sisarensa sivustoaan ja Alankomaita on rajoitettu selvästi. he soveltavat lisenssin tarkistusohjeita, mutta jättävät huomiotta maarajoitukset. Aloita maksamalla viimeinen talletukseni 100 € ja antamalla heille sitten palauttaa aikaisemmat talletukseni 200 €. tapaus ja anteeksi kieliversiostani, mutta uskokaa minua, että he ansaitsevat tämän. nyt on 9 päivää sitten pyytänyt peruutusta.
Paljon kiitoksia, sardapoor, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei Sardapoor.
Olen pahoillani kuulla ongelmistasi.
Voisitko lähettää / lähettää minulle, mitä kasino kirjoitti sinulle? ( matej@casino.guru )
Hei Matei, lähetin kaiken sähköpostiliikenteen laatikkoon. Kuten näet vuotuisen pankkikertomukseni olevan 135000 miinus 17 kuukaudessa. Kuinka tämä on mahdollista, voin saada jopa 2000 € enimmäisvoiton 10000 € tappioiden jälkeen ja sitten menettää kaiken epävirallisessa temppuja jopa 24 menetettyyn pyöriin. oliko oikeudenmukaisuus? olivatko heidän väittämänsä satunnaisuus. se on kaikki erittäin järjestäytynyttä huijausta, jonka yli he yrittävät varastaa 100 € mikä vitsi.
matej@casinoguru.com ????????
onko tämä oikea sähköpostiosoite?
Hei Sardapoor.
Kyllä, sähköpostiosoite on oikea. Käy läpi kaikki sähköpostisi ja näyttää siltä, että heillä oli aiemmin ongelmia vahvistuksen kanssa. (annoit heille liian vanhan yleislaskun) Joka tapauksessa, jos talletit ja huomaat, että haluamasi peli ei ole käytettävissä, kasinon pitäisi antaa sinulle mahdollisuus nostaa tallettamasi rahat. He halusivat tehdä KYC: n, joka on tavallinen ja kohtuullinen pyyntö. Et ollut kovin kohtelias, kun kommunikoit heidän kanssaan, ja se voi hidastaa prosessia. Joka tapauksessa yritämme auttaa sinua.
Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen.
Selitä meille mitä tapahtui peruuttamisen yhteydessä ja jos Sardapoor tarvitsee lähettää sinulle lisää asiakirjoja vahvistusta varten.
Hei siellä.
Toivottavasti voit hyvin.
Pyyntösi on jonossa.
Kun on sinun vuorosi, joukkue jatkaa sitä vastaavasti.
Parhain terveisin.
täällä viimeisin vastaus 13 päivän kuluttua. he pelaavat peliä ensimmäisestä päivästä lähtien, koska kerroin heille totuuden .. tiedän olevani töykeä, nämä kaverit imevät verta kynsini alle. ei ole koskaan nähnyt tätä .toivon heidän hallintaansa älä selvitä mitä he etsivät muuta työtä alusta alkaen.
kiitos, että otit tapauksen Matej!
Matei, käytät väärää logoa! Tämä on edistyksellisestä pelistä mrvegas. Valitukseni koskee mrvegasia videoslots-kasinon sisar -sivustolta.
edistymispeleillä on huono historia, mutta ne ovat silti parempia kuin nämä amatöörit.
Morten: Paljon kiitoksia kärsivällisyydestäsi, Halil. Kysyin juuri tapauksestasi, mutta valitettavasti meillä ei tällä hetkellä ole päivitystä sinulle. Lähetän varmasti päivityspyynnön asiasta, jotta voimme ratkaista sen mahdollisimman pian.
täällä heillä ei ole päivitystä? 14 päivää kukaan ei välitä. he vain pelaavat peliä. minulla on enemmän samanlaisia valituksia trustpilotista ja heidän sisarensa videosloteista. nämä kaverit ovat epäpäteviä he pilaavat liiketoimintaansa. on aika ottaa yhteyttä korkeimpaan Olen varma, etteivät he ole tietoisia näistä inhottavista käytännöistä.
Hei Sardapoor.
Kiitos, että ilmoitit minulle kasinosta. Valitettavasti meillä ei vielä ole tätä kasinoa järjestelmässämme. Lisätään kasino lähipäivinä, ja siihen asti yritän ottaa yhteyttä jonkun kasinon kautta Skypen kautta.
Kirjoitan, että manuaalinen peruuttaminen on nyt luotu ja käsitelty vastaavasti.
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä. Olemme täällä 24/7 ja valmiita auttamaan sinua.
Toivotan sinulle hyvää viikonloppua
Toivon, että ne sisälsivät kaikki talletukset. chat vahvistettiin palauttamaan kaikki talletukset 300 €.
Katsotaan, milloin se tulee tänne.
kiitos Matej!