Pennsylvaniasta kotoisin olevalla pelaajalla on vaikeuksia vetäytyä kasinolta. Lukuisista talletuksista huolimatta kasino takavarikoi hänen voittonsa, koska hänen kerrottiin epäonnistuneen tekemässä talletusta viimeisten 12 bonuksen aikana, jotka kaikki olivat ilman talletusta ilmaiskierroksia.
En ole koskaan kotiuttanut tällä kasinolla, olen tallettanut useita kertoja, ja he ovat ottaneet voittoni pois tänään, koska he sanoivat, etten ole tehnyt talletusta viimeisten 12 bonuksen aikana. Nyt ne ovat kaikki ilmaiskierroksia ilman talletusta, joten heidän ei pitäisi olla vein voittoni pois en ole koskaan vienyt rahaa sieltä Olen raivoissani, koska tämä on kuin kolmas kasino, mielestäni ne ovat väärennettyjä ja haluaisin jonkinlaisen hyvityksen joistakin voitoista täällä
Hei rachelbturner20,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Mr.O Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Milloin viimeksi teit talletuksen kasinolle? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Muista, että useiden bonuksien lunastaminen peräkkäin ilman talletusta katsotaan bonuksen väärinkäytöksi ja kasino voi mitätöidä niistä kertyneet voitot.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Ok, en tiennyt sitä luultavasti noin kuukausi sitten, enkä tiennyt bonusten väärinkäytöstä, miksi he sitten laittavat palkkiosi? Taitaa sitten olla vastaus. En tiennyt siitä mitään. Tein talletuksen ehkä kuukausi sitten.
Hei rachelbturner20,
Se on yleinen termi monilla online-kasinoilla, kuten täällä: https://mrocasino.com/terms (6.1)
Voisimmeko auttaa sinua jossain?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä