Brasilialainen pelaaja kohtaa ongelmia Mostbet-kasinon kanssa, koska hänen voittojaan ei makseta. Aiemmasta valituksesta huolimatta he kokevat edelleen peruutettuja nostoja neljällä viimeisellä yrityksellään.
Mostbet-kasino ei maksa voittojani. Olin valittanut jo toisena päivänä, mutta päätin tehdä talletuksen uudelleen. He eivät kuitenkaan talleta tililleni. Neljällä viimeisellä yrityksellä kotiutukseni peruutettiin.
Hei Gildemberg,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi MostBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Kasino vastaa, että se selvittää asian, mutta se ei koskaan päädy pankkitililleni.
Liitteenä ovat peruutetut tilaukseni ja kasinon vastaus maksusta
Hei Gildemberg,
Voitko kertoa meille, onko tämä saldo kertynyt bonuksen vai oikean rahan talletusten kautta? Oletko lisäksi kokeillut vaihtoehtoista maksutapaa?
Huomaa, että nostojen käsittely voi kestää jopa 14 päivää. Jos viimeisintä pyyntöäsi ei peruuteta uudelleen, suosittelen odottamaan tämän ajanjakson umpeutumista.
Pidä meidät ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.
Ystävällisin terveisin,
Nick