KotiValituksetMostBet Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.

MostBet Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 000 €

MostBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 7.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa kasinon vastausta

3d 15h 37m 22s

Yhteenveto tapauksesta

3 päivää sitten
Käännös

Puolalainen pelaaja kertoo, että MostBet sulki hänen tilinsä ja takavarikoi 4 000 euroa varmennusprosessin aikana, joka sisälsi epäonnistuneita Skype-puheluita. Kasino on lopettanut vastaamisen hänen tiedusteluihinsa ja estänyt hänen IP-osoitteensa pääsyn sivustolle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Mostbet huijasi minulta 4000 euroa.


Olin varmistusprosessissa ja odotin 3 tai 4 kertaa skype-puhelua, jota he eivät aina pysty soittamaan. Sitten törkeällä liikkeellä Mostbet sulki tilini ja otti kaikki rahani. He lopettivat vastaamisen viestintääni ja jopa estivät IP-osoitteeni pääsyn sivustolle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä bartman123,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vaikeuksista, joita sinulla on ollut MostBetin kanssa, erityisesti vahvistusprosessin ja tilisi sulkemisen osalta. Ymmärrän, kuinka huolestuttavaa tämän täytyy olla, erityisesti asiaan liittyvien varojen suhteen.

Voisitko antaa lisätietoja, jotta voimme paremmin ymmärtää tapaustasi ja auttaa siinä?

  • Voisitko vahvistaa tarkat päivämäärät, jolloin Skype-puhelut ajoitettiin, ja minkä tahansa syyn, jonka MostBet ilmoitti, ettei niitä seurannut?
  • Antoiko MostBet kirjallisesti tai suullisesti erityistä syytä tilisi sulkemiseen ja varojen takavarikointiin?
  • Oletko saanut MostBetiltä sähköposteja tai viestejä, joissa selitetään vahvistusprosessin tulos?

Jos sinulla on olennaisia ​​viestejä MostBetin kanssa, kuten sähköpostit tai viestit, jotka vahvistavat ajoitetut vahvistuspuhelut, selityksiä tilin sulkemisesta tai muuta asiaan liittyvää kirjeenvaihtoa, voit lähettää ne edelleen osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Yhteistyösi on välttämätöntä, jotta voimme jatkaa asian käsittelyä ja toimia tehokkaasti puolestasi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Päivämäärät olivat: 14.03.2024 14.40 GMT+1, 16.04.2024 14.00 GMT+1, 10.05.2024 15.20 GMT+1.


Jälkeenpäin minulle kerrottiin vain, että puhelua ei tehty teknisistä syistä.


Jokaisen epäonnistuneen puhelun jälkeen he pyysivät minua valitsemaan toisen päivämäärän, kunnes he lopettivat vastaamisen kokonaan ja estivät tilini. En tiedä miksi he tekivät sen, luultavasti siksi, että voitin paljon rahaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hei bartman123,

Kiitos, että jaoit nämä tiedot kanssamme. Voin kuvitella, kuinka turhauttavalta ja epäreilulta tämä tilanne tuntuu, varsinkin kun kyseessä on niin suuri rahasumma. On syvä pettymys, kun vahvistusmenettelyt epäonnistuvat toistuvasti, mutta tili suljetaan ja viestintä katkeaa kokonaan.


  • Voitko kertoa meille, kuinka kauan sitten rekisteröit tilin ja oletko suorittanut tilin vahvistusprosessin kokonaan aiemmin?
  • Pelaatko usein tiettyjä pelejä (kuten livekasinopelejä, kolikkopelejä tai urheiluvedonlyöntiä)?
  • Voitko vahvistaa, oletko kerännyt nämä voitot aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?


Odotan innolla kuulevamme sinusta.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Käytin live-kasinoa.


Avasin tilin noin 6 kuukautta sitten.


Lähetin heille kaikki asiakirjat, joita he vaativat vahvistusta varten. Sen jälkeen he ajoittivat sarjan skype-puheluita, joita he eivät koskaan soittaneet. Sitten he vain sulkivat tilini.


En ole koskaan ottanut mitään bonusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, bartman123, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan ​​sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös

Hei

Kiitos bartman123, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.

Haluaisin nyt pyytää MostBet Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi pelaajan tili suljettiin ja voitot takavarikoitiin.

Kiitos!

Automaattinen käännös:

Osapuolella MostBet Casino on vastausaikaa jäljellä 3d 15h 37m 22s

Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista