Tšekin tasavallan pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Päädyimme merkitsemään valituksen ratkaistuksi, koska pelaaja ilmoitti meille, että kaikki voitot oli vastaanotettu.
Olen pyytänyt 4 nostoa, joiden yhteisarvo on 75 000 CZK. 3 nostoa kirjattiin 31.8.2022 ja yksi nosto 1.9.2022. Tänään on 5.9.2022 ja nostot ovat tukivaiheessa, ongelma luovutettiin talousosastolle 3.9.2022, he kertovat työstäneensä asiaa 3.9.2022 lähtien eikä lisätietoja tunnetaan. Eräs operaattori on auttanut minua tukipalveluissa lähdön jälkeen ja on joku toinen, jonka saan defacto yhtä vastuullisen kuin robotilta. Aiemmin minulla oli erittäin hyvä kokemus siitä, että useimmat vedon nostot saapuivat aina ilman ongelmia ja että minulla oli tällä kertaa suuria nostoja, niin ei ole niin, enkä tiedä mitä voin tehdä asialle
Joten se muuttui meille hieman, ennätyksen oikaisemiseksi, valintani olivat luokkaa 1-8100. 2-35 000. 3-15 000. 4-17 000. Talousosasto hylkäsi tänään 3.15000 noston, kun kysyin tekniseltä tuelta mitä tapahtuu, minulle kerrottiin tämä rahastojen valinnasta - valinta tehdään lataustietoihin, joten ok jos haluat mennä uusiin yksityiskohtiin , sinun täytyy ensin täydentää pelin pisteet niillä) .Ollakseni rehellinen, en tiedä ollenkaan mitä tapahtuu 😀
Kaikki eivät palauttaneet sitä minun mostbet-pelitililleni, minun piti nostaa se hitaasti toisella nostolla, joka oli tarkoituksella vähennetty 10 000:een päivässä ja joka toinen kotiuttaminen hylättiin, joten nostin yhä uudestaan ja uudestaan ja lopulta onnistuin nostamaan raha. Mostbet on hyvä paitsi satunnaisia kotiutusongelmia
Hejpr1993, ymmärsinkö oikein, että olet onnistunut kotiuttamaan kaikki voittosi?
Valitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
