Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja pyytää neuvoja saatuaan tietää, että hänen tyttärensä on avannut tilin ja käyttänyt äitinsä pankkitietoja tallettaakseen varoja Moon Bingo Casinolle. Hän haluaisi saada takaisin kaikki rahansa. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Tyttäreni on avannut kuun bingon tilin omiin nimiinsä ja tietoihinsa, mutta on käyttänyt kaikki rahani omilla pankkitileilläni. Hän ei ole koskaan käyttänyt omaa pankkitiliään
Kuinka hän on voinut käyttää pankkitiliäni, minun nimissäni, tietojani, mutta hänen tilinsä tällä sivustolla, moon bingo on hänen nimessään??
Olen nyt aivan epätoivoinen neuvoista saadakseni kaikki rahani takaisin. Auttakaa.
Moon bingon käyttäjätunnus ja sähköpostiosoite ovat tyttäreni tiedot
En ole rekisteröinyt tietojani tälle sivustolle
tyttäreni on käyttänyt pankkitietojani kahdella pankkitililläni
Hyvä Kazza08969,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Oletko ilmoittanut asiasta suoraan pankille?
Huolimatta ajoituksesta, jolloin tyttäresi käytti pankkitietojasi tallettaakseen rahaa kasinotililleen, kuinka on uskottavaa, että et saanut pankilta varoituksia luvattomista tapahtumista? On tärkeää tunnustaa, että pankkitietojesi suojaaminen kuuluu sinun vastuualueeseen. Kasino varmistaa vain, onko pelaaja käyttänyt henkilökohtaisia varojaan pelaamiseen, kun nosto aloitetaan. Jokaisen tapahtuman tarkasteleminen kasinolle saapumisen yhteydessä on teknisesti monimutkaista.
Tässä tilanteessa ainoa suositus olisi, että otat yhteyttä pankkiisi ja otat yhteyttä pankkiisi. Valitettavasti kasinoa ei voida pitää vastuussa taloudellisista tappioistasi, koska tyttäresi sai ilmeisesti pääsyn pankkitietoihisi huomiosi katoamisen vuoksi.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Puhelimeni jäi tyttärelleni, koska hänen puhelin on rikki.
Olin Walesissa nuorimman tyttäreni ja siskoni ja hänen lastensa kanssa.
tyttäreni on avannut tämän kuun bingotilin omalla nimellä ja sähköpostiosoitteella.
hän on käyttänyt/varastanut pankkitietojani tallettaakseen nämä rahat
En tiennyt mitään ennen kuin palasin kotiin Walesista.
Olen sittemmin poistanut tyttäreni kotoani seuraten riitaa hänen kanssaan.
näitä rahoja käytettiin ilman lupaani ja lupaani.
Pankkini on pyytänyt minua ottamaan yhteyttä moon bingo -sivustoon ja pyytämään heiltä koodia rahojen takaisin pyytämiseksi
Rahani on varastettu ja käytetty vilpillisesti
sivusto on sallinut pelitilin hyvittämisen pankkitiedoilla, jotka eivät kuulu pelitilin haltijalle.
Olen tyytyväinen kaikkiin tätä koskeviin tutkimuksiin, koska pankkitietoni on varastettu ja käytetty heidän sivustollaan
auta minua ymmärtämään, kuinka tämän on annettu tapahtua, ja ymmärtämään, miksi näitä rahoja ei voida palauttaa, koska tämä on selvästi pankkitietojeni varastamista… ja todistetusti sitä on käytetty moon bingo -sivustolla yli 2 päivää
En ole kärsinyt tarkkaavaisuudestani
Olin Walesissa, kun tämä tapahtui pankkitililleni
ei ole minun vikani, jos joku on päässyt käsiksi pankkitietoihini ilman lupaani ja varastettu rahaa tililtäni
tytär vai ei pankkitietojani käytettiin vilpillisesti ja rahani varastettiin
Pankkini on pyytänyt minua ottamaan yhteyttä moon bingoon ja pyytämään koodia rahani hakemiseksi
En voi joutua vastuuseen siitä, että joku muu on varastanut rahani
tililtäni varastettiin yhteensä 970 puntaa
palauta vain hyvä summa, niin yritän saada loput isältä, jonka kanssa hän nyt asuu
minua ja nuorinta 5-vuotiasta tytärtäni ei voida pitää vastuullisena tästä inhottavasta varkaudesta
emme olleet edes samassa maassa, kun tämä tapahtui
olimme Walesissa karavaanareilla
maksa minulle hyvä osamaksu takaisin
sinulla on kaikki todisteet sen osoittamiseksi, että hän varasti nämä rahat minulta ja pieneltä lapseltani
Tämä on viittaus toimintapetokseen, kun ilmoitin tyttärestäni macysta
NFRC230806143490
macy ei ole enää kotonani tämän minua kohtaan osoittaman inhottavan teon takia
ketään ei voida pitää vastuullisena petoksista ja pankkitietojen varkauksista
970 puntaa kahdessa päivässä pankkitileiltäni
maksa vain hyvä summa takaisin
tiedät, etten ole sallinut tätä, enkä tiennyt, että tämä tapahtui minulle
en voi mennä ilman, että hyvität ainakin osan tästä takaisin minulle ja nuorelle tyttärelleni
tiedät, että hän on tehnyt tämän minulle
tiedät, että tämä on rahani varastamista
tiedät, että tämä ei ole ollenkaan oikein
sinä ja vain sinä voit auttaa minua
voisitko antaa pankkini pyytämän koodin
tai palauttaa osan, ellei kaikkea, takaisin pankkitililleni
tiedät, että macy on varastanut tämän minulta
Valitettavasti emme käsittele tietoverkkorikoksiin liittyviä asioita. Jos omaisuutesi on varastettu ja sitä on myöhemmin käytetty väärin, se kuuluu poliisin ja pankkisi lainkäyttövaltaan, eikä kaltaisellemme sovittelijalle. Ystävällisesti tunnustamme, että meillä ei ole laillisia valtuuksia ja resursseja suorittaa tutkimuksia tai nostaa syytteeseen mahdollisia syyllisiä. Näkemyksemme on, että vastuu tästä rikoksesta on sen tekijällä, ei kasinolla.
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
