Ontariosta kotoisin oleva pelaaja ei voi nostaa jäljellä olevaa saldoa 0,017 btc vaadittujen kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen. Online-kasinon asiakastuki tarjoaa epäselviä vastauksia. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Minulla on 0.017 btc. Minulla oli huono olo, kun tein ensimmäisen kerran
talletus. Voitin 0,0235000 btc. Sitten kaikki
yhtäkkiä minun piti lyödä vetoa depsootistani 3x. Tein ja minulle jäi 0,021000 btc. Nyt minulla on 0,017 btc ja he sanovat, että voin peruuttaa, mutta sivusto ei salli minua. Tuki on erittäin epätukevaa epämääräisten vastausten kanssa. Muutan tämän arvostelun ja valituksen, jos he maksavat, mutta pysyisin poissa
Hei cmambelli24,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Mirax Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick