KotiValituksetMiki Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittoja.

Miki Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittoja.

Automaattinen käännös:

Määrä: ¥10 300

Miki Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 16.3.2024 | Tapaus suljettu : 6.4.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Japanilainen pelaaja oli täyttänyt nostoehdot ilmaisessa pelissä, mutta ei kyennyt nostamaan voittojaan. Ilmoitettuaan ongelmasta hän ilmoitti myöhemmin, että se oli ratkaistu, mutta totesi sitten, että nostoa ei ollut vieläkään käsitelty useiden päivien jälkeen. Olimme pidentäneet odotusaikaa antaaksemme kasinolle kaksi täyttä viikkoa käsitellä maksua. Huolimatta yrityksistämme kommunikoida ja tarjota apua, pelaaja ei vastannut viesteihimme. Tästä johtuen meidän oli hylättävä tapaus, koska pelaajapuolen kommunikaatio puuttui.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Olen täyttänyt ilmaispelissä nostoehdot, mutta siinä lukee, etten voi kotiuttaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä syotomarcinho,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi, joka liittyy ilmaisen pelin vetäytymiseen.

Auttaaksesi sinua paremmin, voitko antaa lisätietoja täyttämistäsi nostoehdoista?

  • Erityisesti haluaisimme tietää, mitkä nostoehdot olivat ja oliko online-kasino määritellyt erityisiä ehtoja tai vaatimuksia ilmaispelin kotiutuksista.
  • Lisäksi olisi hyödyllistä, jos voisit toimittaa online-kasinolta mitään nostoyritystäsi koskevia viestejä tai asiakirjoja. Tämä voi sisältää kuvakaappauksia, sähköposteja tai muuta asiaankuuluvaa kirjeenvaihtoa.
  • Oletko aiemmin lunastanut ilmaisia bonuksia tältä kasinolta?

Yhteistyösi näiden tietojen antamisessa auttaa meitä tutkimaan asiaa ja pyrkimään ratkaisuun.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Anteeksi. ratkaistu

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös

Rahaa ei vieläkään nosteta useiden päivien jälkeen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärrän täysin turhautumisesi, syotomarcinho. Asetan ajastimeen kuitenkin 11 lisäpäivää, jolloin kasinolle jää kaksi täyttä viikkoa maksun käsittelyyn, ja jos kehitystä ei tapahdu siihen mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä syotomarcinho,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista