Serbialainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP: hen (Return to Player). Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Vältä tätä kasinoa laajalla kaarella. He eivät voi maksaa peleistä, valitin pari kertaa, mutta heidän vastauksensa on, että pelit ovat kunnossa ja että he ovat pahoillani siitä, että en saanut toivottua voittoa. Ei ole realistista, että päivästä reg 19.1.21 tähän päivään asti en voi tuottaa todellista voittoa. Minulla on 0 maksua. Peleissä, joissa vähimmäispanos on 30 dinaaria, se antaa bonuksia, jotka ovat yli naurettavia kyseisessä vedossa. Mitä enemmän maksan, sitä huonommin he maksavat. Väitän, että pelit ovat väärennettyjä ja että ne ovat kaukana reilusta uhkapelistä .. Olen pyörittänyt yli 50 tuntia pyöriä. Olen hyvin kapinallinen mitä tehdä seuraavaksi?
Hyvä Jovica,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa teille, että emme voi tehdä tapausta yksinomaan sen perusteella, mitä kuvailette. Joskus saatat saada onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme maksusuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoja, jotka auttaisivat tapaustamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole mitään todisteita siitä, että jotain epäoikeudenmukaista tapahtuu, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin tehdä valituksesi suhteen puolestasi.
Parhain terveisin,
Petronela