Tšekkiläinen pelaaja kyselee pelin palautusprosenttia pelaajalle (RTP). Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Haluaisin tarkistaa Multiplay 81 -pelin RTP:n. Ei todellakaan voi olla mahdollista, että peli on vienyt 250 000 ilman voittoja niin monesta pyöräytyksestä.
Hyvä krotas90,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme maksusuhteesta (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos paljon vastauksestasi, krotas90. Voisitko tarkentaa? Ymmärsinkö oikein, että et halua jatkaa tämän valituksen käsittelyä?