KotiValituksetMemocasino - Pelaaja kohtaa kotiutusongelmia ja tilin sulkemista.

Memocasino - Pelaaja kohtaa kotiutusongelmia ja tilin sulkemista.

Automaattinen käännös:

Määrä: £10 000

Memocasino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 3.1.2025
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

4d 7h 46m 20s

Yhteenveto tapauksesta

3 päivää sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja voitti 10 000 puntaa, mutta ei pysty nostamaan varoja, koska kasino väittää, että hänen on pelattava enemmän, vaikka kierrätysvaatimus on jo täyttynyt. Yhteydenpito on ollut huonoa, ja pelaajan pankki on estänyt tapahtumat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös

Voitti 10 000 puntaa ei antanut minun kotiuttaa käski odottaa uudelleen ei anna minun nostaa herrasmies chatissa kertoi minulle, että minun täytyi pelata enemmän, voit nostaa enemmän, kysyi kuinka voisin aikakatkaista pelin pelaamisen, jotta varoja ei menisi käytetty eikä osoitti minua suuntaan sanoi minulle, että enemmän piti pelata rahaa nyt mennyt, koska ei antanut minun nostaa sitä yhtään summaa ja nyt huomaan, että heidän ei pitäisi antaa minun pelata ollenkaan, vaikka sinä kaikki Lähetin heille kertomuksia, että olen Yhdistyneessä kuningaskunnassa asiakas sai tietää tämän pankistani, koska he estivät pankkini, joutuivat ottamaan kuvakaappauksia todistaakseen, että he ottivat rahaa jne (käytä eri nimiä lausunnossa, joka päättyi selkäni sulkemiseen eiliset sähköpostit jätetään huomioimatta, niissä on kaikki kuvakaappaukset keskusteluista heidän kanssaan, sitten minulle kerrottiin, että sillä oli vetoa sitä vastaan, sillä ei ollut kierrätysrajaa oli jo hyvin saavutettu kuinka saan nämä varat takaisin myös peli jäätyi ja kaatui, kun scatter laskeutui sisään eikä ollut siellä uudelleen sisäänkirjautuneena, on video tästä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös

Hyvä La86,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Ymmärsinkö oikein, että olet menettänyt kaikki rahasi?
  • Pelasitko aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
  • Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 päivää sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista