Argentiinalainen pelaaja kohtaa ongelmia 8 000 dollarin Argentiinan peso-talletuksen kanssa, joka on tehty pankkisiirrolla kasinolle, jota ei ole käsitelty useiden lähetysyritysten jälkeen. Odotettuaan tuntikausia ja nähtyään muutoksia käytettävissä olevissa talletusvaihtoehdoissa, heidän pyyntönsä hylätään toistuvasti ilman hyvitystä tai onnistunutta talletusta.
Hei, hyvää päivää
Tämän päivän päivämäärä on 24.7.11
Haluan tehdä valituksen talletuksesta, jonka tein kasinotililleni pankkisiirrolla Naranja X -tililtäni.
Tein talletuksen yhteensä $8000 Argentiinan pesoa aamulla ja lähetin sitten talletuspyynnön kasinolle siirtääkseen rahat tililleni. Odotin ja odotin ajan kuluessa, mutta talletus ei ollut vieläkään saapunut. Tarkistin talletustavat ja huomasin, että pankkisiirtovaihtoehto oli kadonnut. Iltapäivällä, 9 tuntia myöhemmin, minulle ilmoitettiin, että pyyntöni oli hylätty. Tarkistin talletusvaihtoehdot uudelleen, ja kadonneet olivat palanneet. Lähetin pyynnön uudelleen, ja pian sen jälkeen minulle kerrottiin, että se hylättiin uudelleen (ja taas jotkut talletusvaihtoehdot katosivat). Kului tunti, eikä rahoja palautettu Naranja X -tililleni eikä talletettu kasinotilille. Otin yhteyttä tukeen, ja he käskivät odottaa 24 tuntia, mutta mitään ei koskaan tapahtunut. Auta minua takaisin rahani.
Hyvä Nelson.U,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Hei kyllä, otin yhteyttä palveluntarjoajaani ja he sanovat, että siirto onnistui, koska järjestelmä loi kuitin onnistuneesti, koska rahat oli jo siirretty ja he eivät voi enää tehdä mitään, he sanovat, että ongelma on kasinolla en talleta rahaa, auttakaa, minulle ei koskaan käynyt näin, jokainen tekemäni tapahtuma onnistui aina.
Voitko ottaa yhteyttä megapari casinoon, jotta voin varmistaa? Koska he eivät ole vielä tallettaneet niitä, halusin vain lyödä vetoa suosikkijoukkueestani ja se oli viimeiset 8000 ar$ jäljellä, innostuu siitä, että on hauskaa lyödä vetoa heidän joukkueistaan ja pelata, halusin heidät tälle kaudelle. tiimini pelaa, olen jo jättänyt väliin 2 peliä ja kausi on jo ohi, tunnen olevani huijattu ja en ole nukkunut hyvin 3 päivään, auttakaa minua huoleni siitä, mitä rahalleni tapahtui, pilaa minun päivää, auta minua, jos voisit ottaa yhteyttä Megapari casinoon... Olisin todella kiitollinen avusta.
Hei, ilmoitan, että ongelmani ratkesi 4 päivän kuluttua, kun rahani oli talletettu pelitililleni. Minua häiritsee nyt se, että tapa, jolla syötin rahan "pankkisiirron", katosi yhdessä "markkinamaksutavan" kanssa. myös käytetty ja muut.
Ensinnäkin olen iloinen kuullessani, että talletuksesi ongelma ratkesi ja rahat ovat nyt kasinotililläsi.
Mitä tulee profiilissasi käytettävissä oleviin maksutapoihin, ymmärrä, että kasino ei yksinomaan hallitse maksutapojen valikoimaa ja saavutettavuutta. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa on käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Onko talletusosiossa käytettävissä muita maksutapoja?
Veronika on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
