Malesialainen pelaaja yrittää nostaa voittonsa. Lisäksi hän ei pysty kommunikoimaan kasinon kanssa tukkanavien estämisen jälkeen. Pelaaja teki valituksen MegaBet Casinosta MegaBetMy Casinon sijaan. Siksi hylkäimme valituksen ja yritimme ratkaista pelaajan ongelman sähköpostitse, koska emme pysty lisäämään MegaBetMy Casinoa tietokantaamme.
Agensi huijaa minua, kun voitin rm400: n. Pyydän häntä poistamaan rm400 tililleni. Sen jälkeen hän estää minua whatsappissa, ja lähettää viestin .. haluan rahat takaisin.
Hyvä Syed,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko neuvoa, jos sinua on estänyt vain tukikanavat tai jos kasinotilisi on suljettu? Oletko kertynyt voitot mainospeleistä tai ilman bonusta? Toivon, että voimme auttaa sinua saamaan voitot mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Paljon kiitoksia Syedille kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Kristínalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Haluaisin pyytää MegaBet Casinoa kommentoimaan tätä tapausta. Haluamme tietää, miksi Syedin voitot takavarikoitiin.
Haluamme pyytää MegaBet Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljetaan valitus ratkaisematta.
Jos suljet tämän tapauksen ratkaisematta .. Se tarkoittaa, etten saa rahaa voittani..Mitä u teet tälle vittu valehtelijayhtiölle ..
Hei Syed!
Yritin avata kasinon ottaakseen heihin yhteyttä uudelleen ja huomasin, että MegaBet-kasino on suljettu vedonlyöntiin. Tämä tilanne oli todella outo, joten tarkastelin huolellisesti tapaustasi uudelleen ja selvisin näyttökuvasi perusteella, että valitat MegaBetMy Casinosta eikä MegaBet Casinosta, jotka ovat kaksi täysin erilaista kasinoa.
Tällä hetkellä emme pysty jatkamaan tämän valituksen ratkaisemista. MegaBetMy Casinoa ei ole tietokannassamme, ja sitä ei ole mahdollista lisätä tällä hetkellä, koska se on erilainen alusta kuin se, mitä yleensä tarkistamme.
Kirjoitan sinulle pian sähköpostin ja yritän ottaa yhteyttä MegaBetMy Casinoon ja toivottavasti pystymme ratkaisemaan ongelmasi käyttämättä Casino Guru -alustaa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
