Chat aloitettu: 2023-09-15 klo 11:07 UTC
(11:07:32) darevosu: hei
(11:07:35) *** Anna liittyi chattiin ***
(11:07:40) Anna: Hei taas!
(11:07:58) darevosu: Miksi en voi kirjautua tililleni?
(11:08:05) Anna: Huomaa, että tilisi on suljettu ja varat takavarikoitu vilpillisten pelimallien vuoksi. Päätös on lopullinen.
(11:08:13) Anna: Olemme ilmoittaneet sinulle asiasta sähköpostitse.
(11:08:49) darevosu: mitä tein?
(11:09:55) darevosu: voisitko selventää tilannetta?
(11:10:02 AM) Anna: Olemme havainneet, että olet väärin käyttänyt käyttöehtojamme.
(11:10:34) darevosu: mitä ehtoja rikoin?
(11:10:41) Anna: Hetki, kiitos.
(11:13:37) Anna: Huomaa, että pelisi on rikkonut ehtojamme, koska vilpillisiä malleja on havaittu.
(11:14:00) Anna: Voit vapaasti tarkistaa täydelliset ehdot osoitteessa https://www.megadice.com/terms-and-conditions
(11:14:08) Anna: Tarkemmin sanottuna kohta 17. Petos.
(11:14:54) darevosu: Joten kysyn, mitä minä tarkalleen ottaen loin? Oletko huijauskasino? Voitin juuri, etkä halua nostaa rahaa
(11:15:32 AM) Anna: Voit tarkistaa ilmoitetun kohdan käyttöehdoistamme saadaksesi lisätietoja.
(11:15:36) Anna: Onko minulla muuta apua?
(11:16:43) darevosu: odota minä katson
(11:18:26) Anna: Olemmeko edelleen yhteydessä?
(11:18:49) darevosu: kyllä
(11:19:18) darevosu: Okei, sitten avaan valitukset.
(11:20:00) Anna: Valinta kuuluu sinulle. Huomaa, että olet rekisteröityessäsi hyväksynyt palveluehtomme.
(11:20:05) Anna: Voinko auttaa sinua jossain muussa tällä hetkellä?
(11:21:36) darevosu: Et edes selitä, mitä minä tarkalleen rikkoin. Jos sanon, että tapoit ihmisen, enkä esitä todisteita, onko se reilua?
(11:22:55) Anna: Yllä olevien selitysten mukaisesti on löydetty vilpillisiä pelimalleja.
(11:26:57) Anna: Koska en ole kuullut sinusta viime aikoina, pelkään, että minun on lopetettava keskustelu. Ota rohkeasti yhteyttä meihin uudelleen, jos tarvitset lisäapua.
(11:27:02) *** Anna poistui chatista ***
Chat started: 2023-09-15 11:07 AM UTC
(11:07:32 AM) darevosu: hello
(11:07:35 AM) *** Anna joined the chat ***
(11:07:40 AM) Anna: Hello again!
(11:07:58 AM) darevosu: Why can't I log into my account?
(11:08:05 AM) Anna: Kindly note that your account has been closed and funds confiscated due to fraudulent game patterns. The decision is final.
(11:08:13 AM) Anna: We have informed you via email regarding the matter.
(11:08:49 AM) darevosu: what did I do?
(11:09:55 AM) darevosu: could you clarify the situation?
(11:10:02 AM) Anna: We have identified that you abused our Terms&Conditions.
(11:10:34 AM) darevosu: what conditions did I violate?
(11:10:41 AM) Anna: One moment, please.
(11:13:37 AM) Anna: Kindly note that our Conditions have been violated by your gameplay, since fraudulent patterns have been identified.
(11:14:00 AM) Anna: You can feel free to check the full terms at https://www.megadice.com/terms-and-conditions
(11:14:08 AM) Anna: More specifically, point 17. Fraud.
(11:14:54 AM) darevosu: So I ask what exactly did I violate? Are you a scam casino? I just won, and you don’t want to withdraw money
(11:15:32 AM) Anna: You can check the indicated point from our Terms&Conditions for more details.
(11:15:36 AM) Anna: Is there anything else that I may be helpful with?
(11:16:43 AM) darevosu: wait I'll look
(11:18:26 AM) Anna: Are we still connected?
(11:18:49 AM) darevosu: yes
(11:19:18 AM) darevosu: Okay, then I'll open complaints.
(11:20:00 AM) Anna: The choice belongs to you. Kindly note that you have agreed with our terms of service when registering.
(11:20:05 AM) Anna: Can I assist you with anything else at the moment?
(11:21:36 AM) darevosu: You don’t even explain what exactly I violated. If I say that you killed a person and don’t provide evidence, will that be fair?
(11:22:55 AM) Anna: As per the above explanations, fraudulent gameplay patterns have been found.
(11:26:57 AM) Anna: Given that I haven’t heard from you recently, I am afraid I must proceed to close the chat. Feel free to contact us again if you require further assistance.
(11:27:02 AM) *** Anna left the chat ***
Automaattinen käännös: