Uuden-Seelannin pelaajan bonusvoitot peruutettiin kampanjasääntöjen rikkomisen takia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
he eivät maksaneet minulle
200% talletuksen tai muun vastaavan syyn vuoksi otin bonukset, mutta halusin sen, joten pyysin nostoa ja koska talletukseni ei ollut 200% tai mitä he eivät maksaisi, he jättivät minulle 300 dollaria tililleni. Olen voittanut paljon rahaa muilla caniso-sivustoilla, eikä minulta ole koskaan kieltäytynyt nostostani talletuksen vuoksi
Hyvä Raewyn,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitteko määrittää, minkä bonuksen olet aktivoinut tai aktivoinut tilisi sisällä? Saitko mitään selitystä siitä, mitä sääntöä on rikottu ja miksi nostosi on peruutettu?
Ihannetapauksessa lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela