Maximal Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Hei vladinc,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Maximal Wins Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolta? Mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Käytitkö jotain bonusta voittojesi keräämiseen? Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Hei Nick, kiitos paljon vastauksestasi ja avustasi.

Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolta? - Joo

Mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu?

Vahvistuspyyntö vastaanotettu

ja vastaukseni lähetettiin eteenpäin

heidän vastauksensa

Käytitkö jotain bonusta voittojesi keräämiseen? - ei.

alla olevalla näytöllä näet ilmaispyöräytykset, joita pelasin verkkosivustolla kyseisenä ajanjaksona. Heidän bonuksensa sai korkeat panostusvaatimukset ja vältin niitä.

Viimeksi kun puhuin heidän kanssaan heidän live-chatissaan, ajattelin juuri ennen uudenvuodenaattoa, kun sain tekosyyksi jonkin järjettömän syyn ja sitten tajusin, että minua huijattiin ja että rahat heiltä, jotka minun piti saada ja puhdistaa. jumala lähetti adn aikoi käyttää lahjoja äidilleni ja ystävilleni, ei tapahdu niin kuin toivoin.

Se oli lomakausi perseestä minullekin, samoin kuin vuosi 2 covid-hulluutta, ei paljon kuluttavaa juhliin... joten joo.. ymmärrän idean.

ei yhteydenottoja, paitsi että he lähettävät minulle jatkuvasti tarjouksia, joista olen kieltäytynyt useaan otteeseen, mutta tuloksetta, joten suodatin ne suoraan roskakoriin, ja viimeinen sähköpostini heille alla

Toivottavasti se auttaa.

Rakas vladinc,

Valitettavasti haluan ilmoittaa, että koska tällä kasinolla on yli 15 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on suljettava valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti Maximal Wins Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät huomioimatta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme. Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Maximal Wins Casinosta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.