KotiValituksetMaximal Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Maximal Wins Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 259

Määrä: 1 300 €

Maximal Wins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 30.1.2022 | Ratkaisematta : 1.2.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on hakenut peruuttamista kuukausi sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Valitus lopetettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolla on yli 15 tapausta, joissa on merkintä "Ei reagointikäytäntöä".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hain maksua 31.12.2021... Kuten viime kerralla, yli 1 kuukausi on kulunut. Ja chatissa sinua tyrmäävät samat lauseet kuin viime vuonna viimeisellä voitollani tällä kasinolla.


Esimerkki chat-istunnosta....


Tobias

Entä maksuni 🙏


jane

Hei, tervetuloa live-chattiin.

Anna minun tarkistaa tilisi.


Tobias

21 työpäivää on ohi


jane

Kuten näen, päivitystä ei ole vielä tullut, tila odottaa. Myös maksusi vahvistetaan. Lähetän varmuuden vuoksi muistutuksen rahoituksesta. Älä huoli, jokaisella prosessilla on loppunsa.


Tobias

Miksi tämä kestää niin kauan

Mitä muuta tarkistettavaa, en käyttänyt mitään bonusta..

Ja siitä on nyt 1 kuukausi


jane

Taloustiimimme kollegat käsittelevät tällä hetkellä suurta määrää tiedusteluja, joten viivästyksiä saattaa esiintyä.


Tobias

Näinkö perustelet sen?!

Viimeinen maksu kesti myös 5 tai 6 viikkoa, se oli viime vuonna ja nyt saan samat typerät lausunnot kuin vuosi sitten.....


jane

Valitettavasti en voi tehdä mitään nopeuttaakseni prosessia, koska live-chat-operaattorit eivät voi hallita prosessia.

Voimme lähettää vain muistutuksen talousosastolle.


Tobias

Joten ihmettelen mitä siellä tapahtuu, se on sinun asiasi, tietysti sinulla on paljon tiedusteluja, koska monet ihmiset maksavat....

Mutta sitten kysyn häneltä henkilökohtaisesti!? Jotain tuollaista ei voi olla, että lykkään asiakkaitani sellaisilla lauseilla joka kerta....

Sen joka ottaa, on myös annettava....


Mutta ok. Pidä hauskaa


jane

Hyvää päivän jatkoa!

8:57:38 AM


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvät rookitobiat,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Voisitko vahvistaa, että tilisi on jo täysin vahvistettu? Onko viivästys sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi? Ymmärsinkö oikein, että maksu on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta kuukausi on todella pitkä aika.

Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Lopuksi, voitteko vahvistaa, että viimeksi lähettämäsi valituksen peruutus on vastaanotettu?


Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tilini on täysin vahvistettu. Ja se on tässä kasinon käytävällä ja myönnä, että sinun on odotettava vähintään 4 viikkoa maksua, enkä ole vain minä täällä tällä kertaa, kuten viime kerralla, vaan myös muilla pelaajilla on tämä ongelma.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvät rookitobiat,

Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on suljettu yli 15 tapausta "Ei reagointikäytäntöä", meidän on pakko sulkea valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti Maximal Wins Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät huomioimatta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aiemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme https://casino.guru/maximal-wins-casino-review#tab=js-tab-reputation . Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Maximal Wins Casinosta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista