Brasilialainen pelaaja kohtasi rajoituksia vedonlyöntitilillään. Jäljelle jääneiden varojen nostamiseksi heidän täytyi kierrättää kaikki talletetut rahat ja he tunsivat olevansa vedonlyöntisivuston käytäntöjen pettäneet. Valitustiimi ei pystynyt tutkimaan enempää, koska pelaaja ei vastannut, ja hylkäsi valituksen.
Tein 4 urheiluvetoa tällä vedonlyöntisivustolla, jossa hävisin 2 ja voitin 2; Kaiken kaikkiaan menetin juuri rahaa. Viidennessä urheiluvedossa rajoitin naurettavan maksimiarvon 1,26 R$, vaikka olin tallettanut yli 300,00 R$. Sivusto ei salli kotiutuksia ennen kuin panostat kaikki talletetut rahat, joten minun piti pelata kasinopelejä kaikilla tililläni olevilla rahoilla (jota en halunnut tehdä) vain voidakseni kotiuttaa jäljellä olevan rahan. Toisin sanoen vedonlyöntisivusto petti minut ja otti rahani. Kun otin yhteyttä tukeen, he kertoivat minulle, että vedonlyöntisivustolla on oikeus tehdä mitä tahansa pelaajan tilillä antamatta mitään selitystä.
Hyvä miguelz226,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Marathonbet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
