Manuela, pelaaja Itävallasta, on odottanut vetäytymistään liian kauan. Hän yritti ottaa yhteyttä tukeen, mutta hän ei saanut heiltä palautetta vikasta.
Hei !!
Rekisteröinin Maneki Casinossa 16. lokakuuta 1919.
Talletuksellani otin siihen bonuksen. Olen onnistuneesti toteuttanut nämä bonukset pelaamalla pitkään. Nyt 600 € .- oli valmis maksettavaksi. Ajattelin, Wauuu. Sitten huijaaminen alkoi. Ikuisen edestakaisin jälkeen henkilökorttini ja osoitteen todentaminen vahvistettiin. Tilinpäätös on edelleen maksamatta. Sain sähköpostiviestin, jota ei ole hyväksytty.
Lähetin toisen tiliotteen. Ilman muutoksia. Päiviä myöhemmin otin yhteyttä tukeen. Minulta ei ole tiliotetta. Ajattelin, että voin lähettää sen uudestaan. En ole saanut kasinolta palautetta vasta tänään, en myöskään tiliotteen käsittelyä, ja 600 euroa.
Hei Manuela.
Olemme pahoillamme siitä, että sinulla on ongelmia Maneki Casinon kanssa. Voisitko lähettää meille sähköpostin, jonka kasino lähetti sinulle, kun he eivät hyväksyneet nostoa? Voisitko kertoa meille, mitä bonusta olet vaatinut ja mitä pelejä pelaat?
Yritin 3x maksaa 600 €.
Rahat ovat kahdesti palanneet tililleni, koska et näe enää mitään rahaa.
Tietysti tähän päivään saakka ei tullut postia, missä rahat pysyivät.
Olen kirjoittanut tällä viikolla Kai-asiakaspalvelun kanssa, että hän ei näe maksettavaa rahaa.
Hyvin salaperäinen !!! Olen lunastanut tervetuliaisbonuksen tällä maksulla.
Olen käyttänyt nämä rahat ja rahat maksettu.
Kirjoitin Kaille, että tämä ei ole reilua ja on väärennös. Ei lausuntoa saatu.
Miehelläni on sama ongelma 400 eurolla.
Se ei voi olla sattumaa - se on rip off!
Hei Manuela.
Olemme pahoillamme, että sinulla on ongelma Maneki-kasinon kanssa. Saanko kysyä, pelaatko sinä ja miehesi samassa kasinossa? Pyysitkö molemmat tervetuliaisbonusta? Useimmissa kasinoissa on sääntö vain yksi talletusbonus kotitaloutta tai IP-osoitetta kohden. Ehkä rikot tätä sääntöä. Voisitteko lähettää meille myös bonushistorian? (ensimmäisestä näytöstä lähetit meille)