Alankomaalaisen pelaajan vetäytyminen hylättiin puutteellisen KYC-varmennuksen vuoksi. Valitettavasti hylkäämme tapauksen, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot. Enempää tutkimuksia ei tarvita.
Rakas Halil,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko vahvistaa, että olet pelannut voitosi? En ole varma kuinka voimme auttaa sinua tässä tapauksessa.
Koska ilmoitit itsesi, tämä on viides negatiivinen kokemuksesi Curaçaon lisensoimasta kasinosta, suosittelen ehdottomasti, että tarkistamme suositellut kasinot meidän pelaajille Alankomaista: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Varmista ehdottomasti, että näet sopivimmat kasinot, tarkista kielesi, maasi ja mikä tärkeintä, lisenssiehdot.
Kerro minulle, jos voin tehdä jotain, voisin tehdä puolestasi, muuten pakotan hylkäämään valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
hei petronela. Katsokaa vain ruutukaappauksia ja lue chat-tekstikirjoitus, jos se ei ole huijausta. En tiedä miltä huijaus näyttää.
Lähetän 2 nostoa, heti vahvistussähköpostin ja asiakirjojen pyytämisen
miksi järjestelmän pitäisi lähettää vahvistussähköposti, jos se pystyy havaitsemaan tarkistamattoman tilin.uuri, että saat virheilmoituksen, jota et voi peruuttaa ja pyydä tarkistamaan tili.Olen varma, että nämä kaverit peruivat maksun manuaalisesti
ja myöhässä ja pysähtymistaktiikat toivottavasti pelaat sen pois, minkä tein valitettavasti.
Tiedän varmasti, vaikka en pelaisi sitä pois, en saisi sitäkään. Jos he halusivat maksaa, he olisivat voineet tehdä sen seuraavana päivänä palveluna uudelle asiakkaalle.
Löysin useita valituksia, joissa he käyttivät monia tekosyitä välttääkseen voittojen maksamisen. Jotkut alustat ovat lisänneet ne mustalle listalle saalistushinnoin.
Kasinolla ei ole pelilisenssiä, joka tekee heistä vain kaupallisen liiketoiminnan ja voivat toimia e-alueella curacaossa 2000 euron kuukausimaksulla. Heillä ei ole oikeutta tarkistaa pelaajien tilejä jopa heidän toimikautensa ajan ja kodifikaatiot ovat arvottomia ilman pelilisenssiä .curacao ei sääntele kasinoita. Kuvallisen spinin olisi pitänyt suorittaa nostokseni heti ilman erotusta tilin tarkistamiseksi ensin. Se on vain kaupallinen liikeyritys, jonka he päättävät ja houkuttelevat pelaajia huijauksiinsa. Ja sinun pitäisi lopettaa suositteleminen näille kasinoille sivustollasi.
Haluan, että 3700 € melko voitot palautetaan.
tilin sulkeminen ja siitä lähtien vastaus mihinkään sähköpostiviesteihin ei selvästi osoita heidän vääriä aikomuksia.
Rakas Halil,
Jälleen kerran olen pahoillani kuullaksenne ongelmasi. Koska olet pelannut voitot ja aiot sulkea tilisi, emme voi tehdä paljon sinulle. Kuten aiemmin mainitsin, tarkista suositellut kasinot ja uskon todella, että löydät sopivimman kasinon, jolla on kaikki sinulle tärkeät vaatimukset. Jos sinulla on jotain muuta, voimme tehdä puolestasi, älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa. Tällä hetkellä minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.