Kreikkalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa.
Hyvää iltaa , ei vieläkään mitään, 1200 euron nostollani on kulunut 10 päivää
Rakas rina123,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Voisitko kertoa milloin tarkalleen pyysit nostoa? Oletko koskaan aikaisemmin tehnyt onnistuneen kotiutuksen?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Nosto on tehty 11.02.2022 lähtien ja vieläkään ei näy pankkitilini varmistus tapahtuu erittäin nopeasti melkein muutamassa tunnissa nosto on myöhässä ja olen lähettänyt 3 kertaa viestin tilitoimistoon eikä kukaan vastaa minulle. ei saanut kotiutusta Madmoney-kasinolta on ensimmäinen kerta, kun kiitos paljon avustasi
Olen tehnyt sen monilla muilla kasinoilla ja nosto on tehty alle 2 päivässä
Kaikki ok Madmoney-kasinolla voimieni rahoilla, rahat ovat pankkitililläni, kiitos paljon avustasi
Mahtavia uutisia, rina123. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.