Ontariosta kotoisin oleva pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei. Aloitan alusta. Olen pelannut tällä sivustolla ennen kuin sitä kutsuttiin Luxury casinoksi, se oli sivusto nimeltä QUATRO. Olen voittanut monta kertaa aiemmin ja vetänyt monta kertaa aiemmin. Sain jopa ostaa uuden sohvan voittoillani. Nyt eiliseen iltaan. Tein äskettäin 1001,94 dollarin noston 4.14.2023 ja odotin 48 tuntia sen lähettämistä. En nähnyt tililläni olevaa summaa, joten lähetin live-chatiin viestin ja agentti vakuutti minulle, että se julkaistaan seuraavana päivänä (4.16.2023), jee malta odottaa. Joten päätin pelata lisää ja kun yritin kirjautua sisään, se sanoo väärän salasanan, joten lähetän taas kerran viestin live-chatiin, ja he kysyvät minulta sähköpostiosoitteeni, numeroni vahvistusta varten vain saadakseen selville, että joku en ollut minä. , päivitin tilini, vaihdoin sähköpostiosoitteeseen la***n@outlook.com, muutin numeron yhdeksi, joka päättyy numeroon 318, jotka molemmat EIVÄT liity minuun ollenkaan, ja että 1001,94 dollarin nosto peruutettiin aikaisin aamulla, sitten tehtiin toinen 800 dollarilla plus bonus lisättiin ja yli 360 dollarin arvoinen bonuspeli lunastettiin tililleni. Minulla ei ole koskaan ollut mitään tuntemani bonuspeliä, tililläni oli vain 1001,94 dollaria ilman rajoituksia. Ensimmäinen agentti Shaun sanoi, että päivitin tilini Francezin kanssa ja lisäsin tuntemattoman sähköpostiosoitteen ja numeron tililleni, hän kertoi minulle. Joten pyydän toista agenttia eri chatissa auttamaan minua selvittämään tämän ja hän auttaa hetken, ennen kuin hänen on yhtäkkiä poistuttava määrätylle tauolle ja siirretään minut agentti nimeltä FRANCES. Näyttääkö nyt hämärältä?? Kyllä, hän käskee minua lähettämään sähköpostia "riskinhallintaan" kasinon palkintojen osalta, joten sillä välin käyn sivustolla 16 minuutiksi ja panostan 6 dollarin vetoja Casino Rewards 20 vuoden kolikkopeliin nähdäkseni, onko Pystyn nostamaan saman summan 1001,94 dollaria, mutta valitettavasti en. Olen saanut riskinhallinnasta vastauksen, joka välittää toimintaani heidän edustajiensa kanssa käytyjen hämärien keskustelujen jälkeen ja he ovat antaneet minulle mahdollisuuden pelata läpi tai tehdä poikkeuksen, jotta menetän 365 dollarin bonuksen ja nostan loput 666,56 dollaria, joten sanon kyllä. mutta nyt minua pyydetään ottamaan selfie henkilökortillani, enkä tiedä mitä tehdä ja jos minun pitäisi. Minusta tuntuu, että minut on hakkeroitu, koska nyt saan vahvistuskoodeja puhelinnumerooni, kun en edes ole sivustolla, ja nyt minulla ei ole edes nostovaihtoehtoa tililläni. Auttakaa. Aion soittaa TD-pankkiini ja hakea petososastoa, koska olen lähettänyt tälle kasinolle yli 1000 dollaria maaliskuusta 2023 lähtien ja nyt minulla on vaikeuksia heidän kanssaan. Liitän mukaan kuvakaappaukset heidän edustajiensa kanssa käydyistä keskusteluista ja miltä tilini näyttää, kun yritän vetäytyä siitä.
(voin ladata vain niin monta kuvakaappausta tähän säiettä, en lisää lisää, jos pystyn myös myöhemmin, koska minulla on kaikki kuvakaappaukset)
Ei, joku peruutti 1001,94 dollarin noston ilman lupaani ja lisäsi tuntemattoman sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron tililleni yrittääkseen saada 800 dollaria kyseiseen sähköpostiin, sähköposti, joka EI ole MINUN. He ovat rajoittaneet nosto-osion näkemistäni ja pyytävät minua nyt ottamaan kuvan itsestäni henkilöllisyystodistuksellani kasvojeni vieressä, jotta saan eri summan rahaa, joka on 666,56 dollaria, paljon vähemmän kuin alkuperäinen nosto, jonka tein. ITSE 1001,94 dollaria ja huijarit 800 dollaria, jotka he tekivät ITSE. En enää odota talletusta nyt, koska he pyytävät henkilöllisyyttäni selfien kanssa, vaikka LÄHETIN JOHTA henkilöllisyystodistukseni tämän kuun 14. päivänä, kun tein 1001,94 dollarin noston….
Kiitos vastauksestasi, danalapensee. Ymmärsinkö oikein, että tilisi näyttää olevan hakkeroitu? Ymmärsinkö myös oikein, että et ole aktivoinut bonusta?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.