Venäjän pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Kasino ei vastannut.
lucyscasino.com kasino ei maksa rahojani. Joka kerta kun he peruuttavat maksuhakemuksen vedoten tekniseen vikaan. Mielestäni tämä kasino on huijaus! Kuinka voin tehdä valituksen luvan ottamisesta pois näiltä huijareilta?
Hyvä VVZ1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
Ymmärrä, että ilman tilisi vahvistamista sinulla ei ole oikeutta nostoihin.
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Tilini on vahvistettu onnistuneesti. Minulle maksettiin joskus jopa 100 dollaria, mutta samalla minulla on talletuksia 400 dollaria. He kirjoittavat, että heillä on "tekninen vika", eivätkä anna mitään suosituksia. Olen pelaaja 11 vuoden kokemuksella, tiedän kaikki huijareiden temput, heille on turha kirjoittaa. Voitko kertoa minulle, kuinka heidän ajokorttinsa otetaan pois?
Paljon kiitoksia, VVZ1, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille ( viliam.v@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
He peruuttivat kotiutukseni 5 kertaa "teknisen vian" vuoksi, ja tänään he päättivät yksinkertaisesti lopettaa vastaamisen shekin varjolla. Haluan kaikkien tietävän, että he ovat huijareita
"Venäläisellä pelaajalla on vaikeuksia nostaa varoja."
Haluaisin oikaista sinua, en ole Venäjältä, mutta Ukrainasta, en tiedä miksi Venäjä on valittu tänne.
Venäjä käy aggressiivista sotaa maatani vastaan, kaupunki, jossa asuin, tuhoutui täysin, pyydän teitä korjaamaan maani "Ukrainaksi". Nämä ovat kaksi täysin eri maata, kuten Yhdysvallat ja Irak. Kiitos.
Hei VVZ1,
Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Lucy's Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?
Vladymyr, en voi vaihtaa maatasi puolestasi. Valitsit sen, kun rekisteröit profiiliasi. Voit myös muuttaa sitä profiilissasi oikean yläkulman valikossa, klikata asetuksia ja ilmoittaa, jos onnistut muuttamaan sitä. Sitten korjaan yhteenvedon tekstin.
Välitin linkin Lucy's Casinolle tähän valitukseen ja he sulkivat tilini tarkastusta varten. Nämä huijarit eivät kommunikoi sinun tai minun kanssani. Onko parempi yrittää tehdä valitus luvanhaltijalta?
Jos haluat ottaa yhteyttä heidän lisenssintoimittajaansa, voit tehdä sen lähettämällä heille sähköpostin täällä: certria@gaminglicences.com
Haluaisimme pyytää Lucy's Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Lähetin näille huijareille sähköpostia, he eivät vastaa valituksiin!
Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana".
Olen erittäin pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.
Toivottavasti et törmää samanlaiseen ongelmaan uudestaan.
Kasino voi pyytää tämän valituksen avaamista uudelleen milloin tahansa.