Pelaajan yritykset sulkea tilinsä on jäänyt huomiotta.
Automaattinen käännös:
LuckyDreams Casino - Pelaaja on yrittänyt estää hänen tilinsä.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
LuckyDreams Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
5.7
Kasinon LuckyDreams Casino turvallisuusluokitus on 5,7, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Olen pyytänyt Lucky Dreams -kasinoa sulkemaan minut pois, ja he sanoivat, että voisimme käyttää muita työkaluja, mutta en kannattanut tätä.
Heillä ei ole mitään työkaluja, joita voit asettaa itse heidän verkkosivuilleen...sinun on otettava heihin yhteyttä sähköpostitse, minkä tein.
Kiitos.
Roberta C***
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Roberta,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Tarkistin kasinon Vastuullinen pelaaminen -osiossa ja löysin tämän:
"Joissakin tapauksissa ihmisillä on tiettyjä uhkapeliongelmia, kun he eivät löydä keskitietä sen välillä, kuinka paljon he haluavat pelata ja kuinka paljon he todella voivat. Jos se on myös sinun tilanteesi, on mahdollisuus sulkea itsesi pois uhkapeliprosessista kasinollamme. Voit aktivoida tämän vaihtoehdon ottamalla yhteyttä tukipalveluumme live-chatin kautta.
Voisitko lähettää edelleen kaikki sähköpostit tai kuvakaappaukset, jotka osoittavat, että olet lähettänyt tilisi sulkemispyyntöjä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Ilmoititko näissä pyynnöissä, kuinka pitkäksi ajaksi haluat tilisi suljettavan, ja kerroitko selkeästi syyn miksi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Roberta,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Kristina
Se on ratkaistu.
Kiitos!!
Roberta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Loistavia uutisia, Roberta. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
