KotiValituksetLucky Ones Casino - Pelaajan tili on suljettu ja kotiutus viivästyy.

Lucky Ones Casino - Pelaajan tili on suljettu ja kotiutus viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$4 700

Lucky Ones Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 16.12.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

5d 20h 16m 54s

Yhteenveto tapauksesta

eilen
Käännös

Australialainen pelaaja kohtaa viivästyksiä vahvistetun kotiutusmaksun vastaanottamisessa, jonka piti olla perillä 12.3.24. Heidän kasinotilinsä on suljettu itsensä sulkemisen vuoksi, ja he kamppailevat saadakseen tukea varojensa takaisin saamiseksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös

Odotin 29.11.24 lähtien onnistuneesti saatavilla olevaa Cashout-maksuani, joka on jo vahvistettu ja hyväksytty nostettavaksi kasinolta ja maksettavaksi pankkitililleni (3.12.24), mutta odotan edelleen kotiutuksen vastaanottamista... kasinon tili on nyt suljettu (tunnettamattomien itsesulkeutumissyiden takia), joten minulla on nyt maksuongelmia, enkä saa tukea yhdeltäkään työntekijältä tämän asian ratkaisemisessa ja käytettävissä olevien nostettavien varojeni palauttamisessa... Auttakaa minua saada takaisin käytettävissä olevat varat jota olen jo kärsivällisesti odottanut (29/11/24)...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
Käännös

Rakas lakilaulu336,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
Käännös

Kiitos avustasi Kristina... 1.(Kyllä) Olen tehnyt onnistuneen kotiutuksen LUCKYONES-kasinolta 18.10.24 käyttäen täsmälleen samaa pankkitapaa ja samaa pankkitilin tarjoajaa... 2. (Kyllä) Minun kasinotili on täysin varmennettu hyväksytty tarkastettu hyväksytty ja vahvistettu onnistuneesti useaan otteeseen talletuksia tehdessä ja onnistuneen kotiutuksen lunastamisessa... 3.. (KYLLÄ) Keräsin voittoni vastaanottamatta tai käyttämättä aktiivista bonusta ja käytettävissä olevat nostettavat voittovarani (4700 dollaria) olivat kahdelta erilliseltä hyväksytyltä ja sain 2 vahvistussähköpostia, joissa onniteltiin minua kahdesta onnistuneesta kotiutuksestani (2700 dollaria) + (2000 dollaria), jotka molemmat hyväksyttiin ja käsiteltiin pankkitililleni 12.3.24. ilmoitti 10.12.24, että maksut hylättiin pankin tarjoajalta ja palautettiin takaisin kasinotililleni, joka myös suljettiin ennen kuin sain minun 4700 dollarin maksu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 tuntia sitten
Käännös

Odotan edelleen, että MENESTYKSET RAHOITUSVARAT KÄSITTELÄÄN JA MAKSETAAN PANKKIIN

Automaattinen käännös:

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista